
2nd line Support Engineer
- Herentals, Antwerpen
- Vast
- Voltijds
- Begeleidt implementaties van A tot Z en zorgt dat elke installatie technisch en organisatorisch correct wordt opgeleverd.
- Analyseert knelpunten bij klanten en werkt haalbare technische oplossingen uit die je mee installeert en test.
- Coördineert afstemming met interne teams en fungeert als aanspreekpunt tijdens het projectverloop.
- Plant en bewaakt timing en scope, met oog voor efficiëntie en kwaliteit.
- Geeft eindgebruikers een duidelijke training en draagt zorg voor een vlotte overdracht.
- Beschikt over een bachelor ICT of gelijkwaardige ervaring met een sterke technische basis om IT-projecten zelfstandig aan te pakken.
- Technisch onderlegd en denkt commercieel mee, waardoor zowel de juiste oplossingen geïmplementeerd worden als de meerwaarde voor de klant begrepen wordt.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, essentieel voor heldere communicatie met klanten en collega's in de Benelux.
- Leergierig en ambitieus, met de wens om jezelf te blijven ontwikkelen binnen een dynamische en innovatieve omgeving.
LogicMelon