On-Site Support Engineer
- Brussel
- € 2.500-3.500 per maand
- Vast
- Voltijds
- On-site support: troubleshooten en installeren van hardware
- IT Minute Support (Tech Bar) en ondersteuning in vergaderzalen
- Voorbereiden van werkstations voor nieuwe medewerkers
- Configureren en afleveren van mobiele toestellen
- Opvolgen van leaver-processen en retour van hardware
- Beheer van incidenten, taken en service requests in de queue
- Asset- en stockbeheer, inclusief end-of-lease opvolging
- Netwerk troubleshooting (patching, switch checks) in overleg met het internationale netwerkteam
- Geven van presentaties aan nieuwe medewerkers (lokaal en maandelijks remote aan alle gebruikers)
- Documentatie up-to-date houden
- Ervaring met Microsoft-applicaties.
- Bekend met support van mobiele en hand-held devices.
- Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
- Ervaring in een corporate IT-omgeving is een troef.
- Uitstekende communicatie- en klantgerichte skills, ook richting VIP-users.
- Goed in plannen en organiseren, met een hands-on mentaliteit.
- Zeer goede kennis van Engels en Frans (mondeling en schriftelijk).
- Betrouwbaar, punctueel en proactief ingesteld.
- Je bent het directe aanspreekpunt voor gebruikers en ziet meteen resultaat van je werk
- Je werkt in een internationale context met moderne IT-infrastructuur
- Je krijgt veel variatie: van on-site support tot presentaties en projecten
- Je kan jezelf ontwikkelen in een organisatie die groei en innovatie stimuleert
- Een aantrekkelijk bruto maandloon tussen 2500 en 3500 euro
- Maaltijdcheques
- Een maandelijkse netto vergoeding
- Bedrijfswagen & tankkaart
- GSM-abonnement
- Hospitalisatieverzekering
- Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief
- Persoonlijke aandacht en begeleiding waardoor je de mogelijkheid hebt om jezelf te ontplooien, certificaten te halen en je -kennis te versterken