Woon en werk in het prachtige Lissabon als klantendienstmedewerker

• Beantwoorden van klantvragen binnen vastgestelde termijnen.
• Oplossen van problemen via telefoon, mail of sociale media.
• Signaleren en correct afhandelen van escalaties volgens interne procedures.
• Samenwerken met interne afdelingen en de backoffice voor de beste klantoplossingen.

• Je hebt minimaal een diploma van het middelbaar/ secundair onderwijs.
• Je voertaal is Nederlands en je beheerst de Engelse taal goed.
• Je staat bekend om je goede communicatie- en luistervaardigheden.
• Je wilt minimaal een halfjaar of langer in het buitenland werken.
• Je bent klantgericht; voor jou is de klant koning.

• Een motiverende bedrijfscultuur: Je komt terecht in een jonge, dynamische, internationale, sociale en multiculturele omgeving waar iedereen meetelt.
• Een vast fulltime contract volgens de Portugese wetgeving.
• Een aantrekkelijk salaris: Je ontvangt een bruto maandloon van €1.300,00 (exclusief woonruimte) of €1.000,00 (inclusief woonruimte).
• Veel lagere kosten van levensonderhoud: In vergelijking met België zijn de kosten in Portugal aanzienlijk lager. Of je nu het openbaar vervoer gebruikt, uit eten gaat of boodschappen doet, je zal snel merken dat je meer waar krijgt voor je geld.
• Een groot aanbod aan gratis activiteiten: Zo zijn er bijvoorbeeld cursussen Portugees, diverse festiviteiten en mogelijkheden om te leren surfen.
• Een warm onthaal: Bij aankomst word je opgehaald van de luchthaven en naar je appartement gebracht, waar je je nieuwe internationale huisgenoten ontmoet.
• Aandacht voor lichamelijke én geestelijke gezondheid: Je krijgt een ziektekostenverzekering vanaf de eerste dag bij het bedrijf, en op alle bedrijfslocaties is een medische kliniek gevestigd.

Start People