Service Desk medewerker
- Bornem, Antwerpen
- € 2.100-3.800 per maand
- Vast
- Voltijds
- Zorg je voor de administratieve opvolging van de werkzaamheden van de werkplaats
- Zorg je voor een correcte interne en externe facturatie van deze werkzaamheden en ben je hiervoor ook het aanspreekpunt
- Bewaak en monitor je mee de tijd die de mecaniciens nodig hebben voor het uitvoeren van de werkzaamheden
- Behandel je aanvragen voor onderhoud en reparaties bij leasingmaatschappijen
- Stel je de garantieclaims naar onze constructeurs van DAF en FIAT op
- Volg je onderhoudscontracten op via leasingmaatschappijen
- Maak je bestekken op voor klanten
- Registreer je klachten en volg je deze op klantvriendelijke wijze op
- Onderhoud je goede contacten met de medewerkers van receptie, magazijn en werkplaats
- Je hebt een auto-technische opleiding genoten of ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector
- Bij voorkeur heb je ervaring met facturatie, maar op zijn minst ben je graag bezig met cijfers
- Je bent klantvriendelijk, enthousiast en beschikt over de nodige communicatieve en sociale vaardigheden
- Je hebt zin voor orde, netheid en organisatie.
- Je beschikt over een goede kennis van Word, Excel en Outlook.
- een marktconform loon
- extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering)
- doorlopende opleidingen, zowel intern als extern bij onze partners, zodat je op de hoogte blijft van de nieuwste technische en mechanische ontwikkelingen.