Customer service officer
Manpower
- Beveren, West-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
CUSTOMER SERVICE OFFICER
Manpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een stressbestendige en klantvriendelijke collega die de customer service afdeling in Kallo wil komen versterken!Job Description:
Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er uit?Als customer service medewerker binnen logistieke context fungeer jij als spilfiguur tussen de klanten, accountmanagers en de interne afdelingen.
- Je verwerkt de klantenorders;
- Je staat in contact met klanten via mail, telefoon en face-to-face op de site;
- Je staat in contact met de interne afdelingen ter opvolging van de klantenorders (productie, , leveringen, …)
- Je behandelt exportdocumenten en volgt klantendossiers administratief op;
- Je beheert de voorraden en geeft jouw klanten een seintje bij tekorten;
- Je volgt de facturatie op en onderhandelt over tarieven;
- Je volgt de binnenkomende klachten op.
Wie is voor ons de ideale customer service medewerker?Je hebt een gelijkaardige functie uitgeoefend binnen een logistieke context.
Je bent een echte multitasker en werkt graag binnen een dynamische omgeving.
Je bent klantvriendelijk en streeft klantentevredenheid voortdurend na.
Je bent een administratieve duizendpoot en hebt een sterk probleemoplossend vermogen.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels in woord en schrift.
Je bent flexibel en bent bereid om in een wisselend uurrooster te werken. Je werkt hierbij in drie shiften: vroege (6u - 14u), late (14u - 22u) of glijdende daguren (7u - 17u).Getriggerd? Bekijk dan zeker de voordelen hieronder!What Client Offers:
Wat je mag verwachten?
- Je komt terecht in een dynamische omgeving waar open communicatie centraal staat.
- Je werkt voltijds in een wisselend uurrooster: vroege (6u - 14u), late (14u - 22u) of glijdende daguren (7u - 17u).
- Je ontvangt een aantrekkelijk loon in lijn met jouw ervaring en competenties, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een bedrijfswagen mits eigen bruto inbreng.
- EXCLUSIEF bij Manpower: Benefits@Work = hoge online kortingen
- EXCLUSIEF bij Manpower: Manpower Academy = gratis bijscholing
Vragen over de functie of toch op zoek naar iets anders? Stel ze via office.stniklaas@manpower.be TAV Britt Goossens