Service Support Engineer

Hoogstraten, Antwerpen
Vast
Voltijds

22 uren geleden
Versneld solliciteren

Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor techniek? Sta jij graag in contact met klanten en wil je écht het verschil maken? Dan hebben wij de uitdaging voor jou!Als Service Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten na de aankoop van een toestel. Jij zorgt ervoor dat hun vragen, technische problemen of onderhoudsaanvragen correct en snel worden opgevolgd. Je staat klanten bij via telefoon, mail of remote control en werkt actief mee aan het oplossen van storingen zodat onze machines optimaal blijven draaien.Jouw takenpakket:

Technische ondersteuning verlenen via telefoon, e-mail of remote verbinding
Storingen analyseren en gerichte oplossingen voorstellen
Techniekers aansturen of wisselstukken voorzien indien nodig
Onderhoudsaanvragen van klanten coördineren en opvolgen
Samenwerken met interne teams voor structurele verbeteringen

Wat wij van jou vragen:Wat wij van jou verwachten:

Een diploma in Elektromechanica (Bachelor of Master)
Vlotte communicatie in het Nederlands en Engels (Frans en Duits zijn pluspunten)
Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en houdt het hoofd koel in elke situatie

Wat wij jou bieden:Wat wij jou bieden:Je krijgt méér dan alleen een job. Je krijgt een plek waar mensen centraal staan, waar werkplezier en professionele groei hand in hand gaan:

Een fijne werksfeer met een familiale en vriendschappelijke bedrijfscultuur
Betrokken collega's en een omgeving waar teamwork vooropstaat
Grondige opleiding op de werkvloer, inclusief een goed opleidingstraject en onthaalmap
Vakantie vrij te kiezen, enkel 1 week tijdens het bouwverlof ligt vast
20 verlofdagen + 11 wettelijke feestdagen, met de mogelijkheid om extra ADV-uren op te sparen
Een marktconform loon op basis van jouw ervaring + extralegale voordelen
Een dagelijkse doorbetaalde ochtendpauze van 15 minuten: samen met het team in de refter of buiten aan de picknicktafels
Ontspanning op het werk: in de refter staat een biljarttafel en een sjotterkas
Verkoeling in de zomer: tijdens warme dagen zorgen wij voor ijsjes
Regelmatig leuke activiteiten zoals een personeelsfeest en een gezellige lente-BBQ
Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, zowel technisch als persoonlijk

Klaar om je technische kennis én klantgerichtheid in te zetten in een omgeving waar je je thuis voelt?Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe Service Support Engineer.Solliciteren kan via de knop rechtsboven of door je cv te mailen naar actief.hoogstraten@actief.be.
Bij vragen, kan je bellen naar 03 361 96 10 of je stuurt via WhatsApp 04 71 6002 35.

Actief Interim