Customer care medewerker
Konvert
- West-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
- Je werkt samen met de account manager en bent aanspreekpunt voor de klanten
- Je geeft de binnenkomende orders in, maakte de offertes en volgt deze op
- Je bevestigt de commerciële akkoorden en volgt deze ook op
- Je staat in voor de klachten van de klanten en zoekt samen met hen naar de beste oplossing
- Je verwerkt je prospecties
- Je biedt administratieve ondersteuning bij nieuwe product-lanceringen
- Je neemt sporadisch deel aan beurzen
- Je rapporteert aan de Sales Services Manager
- Je behaalde een Bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring binnen een commerciële job is een pluspunt
- Je bent communicatief sterk en klantgericht
- Je werkt nauwkeurig en planmatig
- Je houdt van variatie en kan vlot switchen tussen administratieve taken, commerciële contacten en het uitzoeken van vragen of oplossen van problemen
- Je kan goed in team werken en bent stressbestendig
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Andere talen zijn een pluspunt
- Je kan werken met MS Office, CRM en pakketten voor orderverwerking
- Je komt terecht in een mooi, modern internationaal bedrijf en zal deel uitmaken van een enthousiast verkoopteam
- Je krijgt een uitdagende en veelzijdige functie aangeboden met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid in een stabiele onderneming met een aangename werksfeer
- Je wordt ondergedompeld in een bedrijfscultuur waar onder andere verantwoordelijkheidszin, resultaatgerichtheid, persoonlijke betrokkenheid en respectvol handelen centraal staan
- Je kan rekenen op een mooi salarispakket aangevuld met extralegale voordelen rekeninghoudend met kennis en ervaring
- Je werkt in een 39-urenweek en bouwt hierdoor 6 extra verlofdagen op