IT Support Engineer

LGA HR Group

  • Antwerpen
  • Vast
  • Voltijds
  • 19 uren geleden
  • Versneld solliciteren
Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers bij technische vragen en storingen. Je combineert je probleemoplossend vermogen met sterke communicatieve vaardigheden om ervoor te zorgen dat collega’s vlot en efficiënt kunnen blijven werken. Jij bent de schakel tussen de eindgebruiker en de technologie.Wat ga je doen?
  • Ondersteunen van eindgebruikers bij hardware-, software- en netwerkproblemen.
  • Installeren, configureren en onderhouden van laptops, printers en mobiele toestellen.
  • Beheren van accounts, rechten en toegang binnen Microsoft 365 en Active Directory.
  • Documenteren van oplossingen en meedenken over structurele verbeteringen.
  • Samenwerken met externe leveranciers en het interne IT-team om incidenten snel op te lossen.
Jouw profiel
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een gelijkaardige IT supportfunctie.
  • Kennis van Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory en netwerkinfrastructuur.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt een goede kennis van Engels en kan je vlot uitdrukken in Frans.
  • Sterke communicatieve vaardigheden: je kan technische problemen helder uitleggen aan niet-technische gebruikers.
  • Je werkt gestructureerd en kan prioriteiten stellen in een drukke omgeving.

LogicMelon