Customer Support Medewerker - duurzaam bedrijf

Manpower

  • Harelbeke, West-Vlaanderen
  • Vast
  • Voltijds
  • 5 dagen geleden
Client Description:MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!Voor een toonaangevend bedrijf actief binnen de energiesector zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke customer support medewerker die het team komt versterken.In deze rol ben je een cruciale schakel tussen de externe sales en de professionele klanten (B2B). Je helpt klanten verder met correcte en duidelijke informatie over producten, diensten en de laatste ontwikkelingen binnen de energiemarkt. Job Description:Je maakt deel uit van een ondersteunend team en krijgt de nodige opleiding om de energiemarkt goed te begrijpen.Als eerste aanspreekpunt help je klanten telefonisch en via mail verder met vragen over producten, levertermijnen en contracten.Je biedt heldere, klantgerichte oplossingen of schakelt door naar de juiste collega.Je staat in voor een correcte administratieve opvolging: je maakt klantendossiers aan, past gegevens aan waar nodig en stelt offertes op.Je werkt in een intern CRM-systeem en zorgt ervoor dat alle nodige documentatie tijdig bij de klant terechtkomt.Je signaleert commerciële opportuniteiten en denkt actief mee over mogelijke verbeteringen in de werking. Candidate Profile:Je bent iemand met een sterke commerciële feeling en een positieve ingesteldheid. Je houdt ervan om proactief aan de slag te gaan en energie haal je uit klantcontact.Een eerste ervaring in een klantgerichte rol is een troef, zeker als je al gewerkt hebt binnen de energiemarkt.Je werkt nauwkeurig en efficiënt, en je houdt van een goed georganiseerde manier van werken.Je voelt je goed in een snel veranderende omgeving en je denkt creatief mee naar oplossingen.Je focust op het behalen van resultaten, maar verliest het menselijke aspect en klanttevredenheid nooit uit het oog.Je drukt je vlot uit in het Nederlands én in het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. What Client Offers:We bieden jou een gevarieerde job in een innoverend en groeiend bedrijf in de energiesector. Een plezante bedrijfscultuur waar collega's je met open armen ontvangen. Samen zorgen ze voor een betere en duurzame wereld. Bij hen krijg je de kans om te groeien, om initiatief te nemen en om te ondernemen.
  • 40 urenweek + 32 verlofdagen
  • Uren: Ma tot vr van 8u30-17u (vast uurrooster)
  • Verlof: vrij te kiezen
  • Extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Bedrijf vlot bereikbaar met wagen, fiets en openbaar vervoer (bushalte dichtbij)
Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Lisa naar officepeopleBrugge@manpower.be of bel ons op het nummer 0497 05 40 28
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn

Manpower