Operationeel Manager Communicatie
Rode Kruis-Vlaanderen
- Mechelen, Antwerpen
- Vast
- Voltijds
- Je bent verantwoordelijk voor het vormgeven van de communicatie over de activiteiten van Rode Kruis-Vlaanderen en dit in functie van de doelstellingen en strategie, bepaald door de directie. Je werkt communicatieve scenario's uit en legt die ter beslissing voor;
- Je stuurt een team van 3 polyvalente communicatiemedewerkers aan die werken op zowel interne als externe communicatie;
- Je coördineert de behandeling van de vragen vanuit de verschillende diensten en lokale afdelingen via een ticketing systeem en houdt hierbij rekening met verschillende parameters om de effectiviteit te meten;
- Jouw team verzorgt de communicatie naar vrijwilligers, bloed- en plasmadonoren, schenkers en personeel. Daarbij wordt de toon en stijl van de communicatie bewaakt, rekening houdend met de eigenheid van de doelgroep en de Rode Kruisvereniging in het algemeen;
- Jouw team ontwikkelt projecten om de activiteiten van de organisatie onder de aandacht te brengen bij de publieke opinie. Je aligneert hierover regelmatig met de persverantwoordelijke en het marketing team en je werkt samen met medewerkers en stakeholders binnen de organisatie;
- Je maakt regelmatig analyses om het resultaat van de communicatie acties in kaart te brengen en houdt hierbij steeds rekening met de kosten/baten van deze acties. Aan de hand van deze analyses stuur je deze acties bij en optimaliseer je de werking van het team binnen onze not-for-profit organisatie.
- Master diploma in een analytische richting (engineering, handelsingenieur, bedrijfskunde, ...)
- Ervaring in projectmanagement
- Minimaal 3 jaar ervaring in het aansturen van een team
- Vertrouwdheid met het werken binnen een 'low margin' omgeving
- Vertrouwdheid met gekende en blijvende interesse in nieuwe informaticatools, zoals Excel, BI- en AI- tools
- Bereidheid om zich diep in te werken in de verschillende activiteiten van Rode Kruis-Vlaanderen. 'Knowing the business' is een belangrijke voorwaarde om succesvol te zijn.
- Uitstekende planner en organisator, in staat om met deadlines te werken
- Analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen
- Flexibiliteit en beschikbaarheid, ook buiten reguliere werktijden
- Je bent bovenal integer, proactief en servicegericht.
- Je speelt een cruciale rol in de effectiviteit van de communicatie over de activiteiten van de organisatie
- De mogelijkheid om impact te genereren en bij te dragen aan het bereiken van de organisatiedoelstellingen
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een maatschappelijk relevante organisatie
- Een contract onbepaalde duur in een professionele organisatie met een warme missie