Over de rolHeb jij een warm hart voor diepvriesvoeding én een commerciële flair? Dan ben jij misschien de perfecte versterking voor ons binnendienstteam. Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten, vertegenwoordigers en chauffeurs, en zorgt elke dag opnieuw voor een vlekkeloze service.Jouw verantwoordelijkhedenDagelijks klantenorders verwerken via e-mail en telefoonLeverroutes plannen zodat leveringen tijdig gebeurenVragen en klachten van klanten correct en klantvriendelijk opvolgen, ook na leveringDagelijks contact onderhouden met vertegenwoordigers in het veldActief meedenken over scherpere, efficiëntere processen: digitalisering, automatisatie en schaalbaarheid staan centraalWat wij van jou vragen:Bachelor in economische, logistieke of administratieve richting, of gelijkwaardig door ervaringCommunicatief sterk: vriendelijk aan de telefoon en duidelijk via e-mailGeorganiseerd, gestructureerd, efficiënt en hands-on ingesteldVlot in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijkTeamspeler die zich zelfstandig kan organiserenErvaring is geen vereiste; enthousiasme en groeipotentieel wélWat wij jou bieden:en warm team en open werksfeerKorte beslissingslijnen: jouw inspanningen hebben snel effectRuimte om je rol actief vorm te geven, jouw frisse ideeën worden gewaardeerdImpactvolle job in een bedrijf dat volop inzet op digitalisering en schaalbaarheidLoonpakket bespreekbaar bij een gesprekOnboarding afgestemd op jouw ervaring
