Helpdeskmedewerker - BMW - NL/FR
Itzu
- Sint-Truiden, Limburg
- Interim
- Voltijds
- Als klantendienstservicemedewerker bij Alphabet speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten.
- Je helpt klanten me...
- Als klantendienstservicemedewerker bij Alphabet speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten.
- Je helpt klanten met hun vragen, klachten, en verzoeken.
- Voor complexere vragen verwijs je klanten door naar onze tweedelijns-specialisten.
- Je registreert nieuwe klantgegevens en updates in ons systeem.
- Je beantwoordt inkomende telefoontjes met een glimlach en staat klanten vriendelijk te woord.
- Daarnaast behandel en archiveer je binnenkomende e-mails.
- Je bent een helpende handen vindt voldoening in het helpen en geruststellen van mensen.
- Sociaal zijn zit in je DNA, en...
- Je bent een helpende handen vindt voldoening in het helpen en geruststellen van mensen.
- Sociaal zijn zit in je DNA, en je geniet ervan om mensen met een glimlach verder te helpen.
- Klantcontact is jouw ding, en je hebt een talent voor het vinden van passende oplossingen voor elke klant.
- Je beheerst de Nederlandse taal foutloos en kunt je in het Frans redden.
- Een aantrekkelijk salaris volgens de geldende barema's.
- Je blijft groeien dankzij betaalde opleidingen en maandelijkse...
- Een aantrekkelijk salaris volgens de geldende barema's.
- Je blijft groeien dankzij betaalde opleidingen en maandelijkse coachingssessies.
- Werken met daguren van maandag tot en met vrijdag, tussen 8:00 uur en 17:30 uur.
- Perfect bereikbaar met het openbaar vervoer.
- Bij een vast contract profiteer je van extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.