Onthaalbediende

Konvert

  • Aalst, Oost-Vlaanderen
  • Tijdelijk
  • Voltijds
  • 15 dagen geleden
Voor een klant, een uitdagend bedrijf actief in de mobiliteitsector, zijn we op zoek naar een enthousiaste onthaalbediende!Jouw taken en verantwoordelijkheden
  • Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst van onze klanten, adviseert hen over het parkeerbeleid in hun stad en helpt met de aanvraag van parkeervergunningen.
  • Je staat mee in voor de verwerking en de opvolging van klachten. Je werkt hiervoor met een bedrijfseigen softwarepakket.
  • Alles start met een goede administratie en dat is een van jouw verantwoordelijkheden.
  • Je zorgt ervoor dat de parkeershop steeds op orde is en volgt de activiteiten van de parkeerwachters nauwgezet op samen met onze City Manager.
Waar wij naar op zoek zijn
  • Je bent communicatief sterk, kan goed omgaan met klachten en beschikt daarbij over een gezonde dosis assertiviteit. Je slaagt erin ten allen tijde klantvriendelijkheid voorop te stellen.
  • De woorden 'correct, stipt en nauwkeurig' staan je op het lijf geschreven.
  • Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig aan ervaring
  • Je bent bereid om op zaterdagen te werken
  • Je bent een echte teamplayer en kan je daarbij flexibel opstellen.
  • Je kan zelfstandig en efficiënt werken.
  • Je hebt een goede kennis van Word en Excel.
  • Je spreekt Nederlands, en hebt een goede kennis van het Frans.
  • Je beschikt over een rijbewijs B en wagen.
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren. Personen onthalen en hun vraag identificeren. Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten. Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...). Briefwisseling registreren, sorteren, frankerenWat wij jou aanbieden
  • Een gevarieerde job in een leuk en dynamisch team
  • Een aantrekkelijk loon met extra legale voordelen
  • Een groeiende onderneming met doorgroeimogelijkheden

Konvert