Klantendienstmedewerker
Randstad
- Balen, Antwerpen
- Tijdelijk
- Voltijds
Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden, ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten.
Je blijft rustig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.Interesse? Mail: herentals_891@randstad.be of bel: 014/286420
toon meerVoor een telesecretariaat in Balen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.Je begrijpt dat een telesecretariaat niet helemaal hetzelfde is als een regulier callcenter en dat je takenpakket gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor de klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt.Zo beheer je dus het éne moment de agenda van een grote huisartsenpraktijk, vervolgens neem je de telefoon op voor een belangrijke strafpleiter en nog wat later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen.
Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden, ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten.
Je blijft rustig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.Interesse? Mail: herentals_891@randstad.be of bel: 014/286420ervaringjouw aanbodJe maakt een mature en zelfverzekerde indruk en kunt goed de essentie uit een verhaal halen.
Je snapt dat je een dienst verleent, maar dat er grenzen zijn aan het plezieren van de beller.
Bovendien kun je een foutloze tekst op papier zetten en ben je allergisch voor slordigheden.
Je bent flexibel in uurrooster, steeds in overleg.
Je communiceert vloeiend in het Nederlands en kan/wil/durft je goed behelpen in het Frans en Engels.ons aanbodEen salaris conform het PC 200, klasse B, aangepast aan je anciënniteit. Na verloop van tijd ontvang je maaltijdcheques.
Je werkt 5 dagen per week in een wisselend uurrooster (maandag-vrijdag in dagdienst en enkele zaterdagen per jaar van 08-13 uur).
Het kantoor is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en er is voldoende parking.Je komt terecht in een team dat hard werkt, maar ook hard lacht. De collega's zijn meer dan werkgenoten: ze delen lief en leed, vertellen graag flauwe moppen en zijn gul met verjaardagstraktaties! Je komt terecht in een warm nest waar vragen stellen aangemoedigd wordt, waar je om hulp mag roepen en je de kans krijgt om je eigen talenten verder te ontwikkelen.bedrijfsprofielVoor een medisch telesecretariaat in Balen zijn wij op zoek naar klantendienstmedewerker.Voor een medisch telesecretariaat in Balen zijn wij op zoek naar klantendienstmedewerker.sollicitatieprocedure.Benieuwd hoe het sollicitatieproces loopt? Ontdek hier hoe wij je helpen om de job binnen te halen.1 van 5solliciteren is heel eenvoudig.Klik op de 'solliciteer nu'-knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. Tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.2 van 5je ontvangt een bevestigingsmail.Zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. Heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.3 van 5je komt in aanmerking!Dan nemen we contact op. We overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...).4 van 5we bespreken je cv met onze klant.We maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. Zodra hij zijn feedback geeft - dat kan soms enkele dagen duren - brengen we je op de hoogte.5 van 5is het bedrijf enthousiast?…en ben jij dat ook nog altijd? Dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!contacteer ons.voor al je vragen neem contact op met.MKmirjam en katrienvacatures in je mailbox.Makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? Wanneer jij wilt? Dat kan met de Randstad jobagent!e-mailadres*frequentieIk ga akkoord met het gebruik van mijn gegevens voor het versturen van jobagents. verzendenJob alert succesvol aangemaakt.je motivatiesolliciteercontracttypecontracttypejobs per sectorjobs per sectorcontacteer onscontacteer onsmy Randstadmy Randstadvoor werkgeversvoor werkgeversRandstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Access Building, Keizer Karellaan, 586 bus 8 te 1082 Brussel