Customer Service Medewerker
- Brussel Elsene, Brussel
- € 2.400-2.500 per maand
- Vast
- Voltijds
➡ Een fulltime functie, kantooruren, 40u/week (je bouwt 12 ADV-dagen op)
➡ Voortdurende opleidingsmogelijkheden in de financiële sector
➡ Een dynamische en inclusieve werkomgeving in hartje Brussel
➡ De FSMA-certificering wordt volledig door het bedrijf gedekt, zodat u voldoet aan de wettelijke normen voor
in de banksectorExtralegale voordelenVerlof / ADV dagenEcochequesOpleidingstraject (+ betaalde opleidingen)Vergoeding openbaar vervoerBereikbaarheid met openbaar vervoer Toon meerFunctieomschrijvingVoor de functie als Customer service medewerker in Elsene fungeer je als belangrijke contactpersoon tussen ons bedrijf en onze klanten:➡ Je biedt ondersteuning door vragen te beantwoorden binnen de financiële sector met betrekking tot bankieren (producten en diensten), via telefoon, e-mail en chat
➡ Klanten verder helpen omtrent vragen over hun rekening, transacties, algemene ondersteuning voor bankierenJouw profielVoor de functie als Customer service medewerker in Elsene, zijn wij opzoek naar:➡ Je hebt een professionele en vlotte communicatie in het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven
➡ Je beschikt over een secundair onderwijs diploma (verplicht binnen de banksector!)
➡ Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
➡ Je hebt werkervaring binnen een customer service / klantgerichte functieBedrijfsinformatieDit bedrijf gevestigd in Elsene, is een expert in klantenrelaties. Het bedrijf helpt prestigieuze merken en banken om te zorgen voor hun grootste troef: hun klanten. De groep telt 1.500 medewerkers verspreid over 10 kantoren wereldwijd: New York, Londen, Brussel, Parijs, Milaan, Kaapstad, Hongkong, Sjanghai & Tokio.De groep werkt samen met 350 klanten in de luxe-, lifestyle-, mode-, auto-, verzekerings-, bank- en mediasector.Hun missie: elke interactie met de klant omzetten in een kans om waarde te creëren en het unieke karakter van het merk te cultiveren.Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.2400.00 - 2500.00 / maand4/7/2025,Brussels Hoofdstedelijk GewestSales & verkoopCustomer service medewerkerBediendeBediendeDag-Voltijds502358