Client Experience Support 90% - Fashion - Mechelen

Page Personnel

  • Mechelen, Antwerpen
  • € 24.000-44.400 per jaar
  • Vast
  • Deeltijds
  • 1 maand geleden
  • Versneld solliciteren
Wat doet een Client Experience Support ?
  • Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en winkel verantwoordelijken.
  • Je voert bestellingen in en leveringen op de voet volgen is jouw specialiteit!
  • Met je internationale flair, rapporteer je aan het hoofdkantoor in Duitsland.
  • Inkomende telefoontjes en e-mails zijn voor jou als een tweede natuur.
  • Naast bestelling verwerken, zorg je ook voor vlotte retours.
  • Je traceert openstaande betalingen zoals de dagelijkse facturatie en credit nota's.
Heeft de administratieve opvolging op de backoffice geen geheimen voor jou?|Ben jij vlot in het Frans en klantgericht ingesteld?Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder !
  • Je staat Franse klanten vloeiend te woord. Daarnaast is communicatie met het hoofdkantoor in het Engels en/of Duits geen probleem voor jou.
  • Jouw ervaring is een pluspunt, motivatie is een must!
  • Je gaat vlot te werk met MS Office.
  • Multitasken en prioriteiten stellen is voor jou als een evidentie.
  • Je gaat nauwkeurig en efficiënt te werk en vind het belangrijk dat je afgewerkte product klopt.
Onze klant is actief in de retail, fashion industrie met drie modemerken onder zich. Ze zijn verdeler van kledij naar winkels in Europa. Voornamelijk Frankrijk is een grote klant.
Hun hoofdkantoor is gelegen in Mechelen en hun Customer service afdeling voor Frankrijk en de Benelux bevindt zich in Mechelen. De site in Mechelen is een familiaal gegeven binnen een groter bedrijf.Ze zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de wagen.Momenteel zijn ze op zoek naar versterking voor hun Customer Service team.Wat hebben zij jou te bieden?
  • Je komt terecht in een parttime 90% functie (4 dagen per week)
  • Als Client Experience Support ziet jouw dag er elke dag anders uit.
  • Bovenop je loon geniet je va deze mooie extra's:
  • 20 vakantiedagen voor ontspanning
  • 50% personeelskorting om uw garderobe aan te vullen
  • Dagelijkse maaltijdcheques ter waarde van € 7,00
  • Jaarlijkse ecocheques ter waarde van € 250,00
  • Eigen parkeerplaats voor uw gemak
  • Woon-werk vergoeding

Page Personnel