Medewerker dienst-na-verkoop - 25u
- Wijnegem, Antwerpen
- Vast
- Voltijds
- Een leuk team dat je enthousiast zal verwelkomen
- Doorgroeimogelijkheden
- Een deeltijdse tewerkstelling van 25 uur per week
- Werken op vrijdag en zaterdag is een must
- Jij bent dé contactpersoon bij uitstek die alle zaken na de verkoop behandelt.
- Je onthaalt de klant en luistert aandachtig naar zijn/haar vraag of probleem.
- Je stelt de meest aangepaste oplossing voor, rekening houdend met onze flexibele service policy.
- Je staat in voor een vlekkeloze behandeling en administratieve follow-up van teruggebrachte of geruilde goederen, zodat je de klant snel en efficiënt kan bedienen.
- Je bent in de eerste plaats een fijne collega om mee samen te werken.
- Je hebt reeds eerder in een servicegerichte omgeving (herstellingen, help desk, klantendienst) gewerkt en je toont een sterke affiniteit met ons productaanbod (vooral in IT), bij voorkeur gecombineerd met een achtergrond in hardware en/of software.
- Je bent in staat om de juiste structuur te brengen in het werk.
- Je bent een rustige en diplomatische persoonlijkheid die helder communiceert en zeer stressbestendig is.
- In moeilijke situaties hou jij het hoofd koel en laat je je niet van je melk brengen.
- Je bent een flexibele teamplayer die bereid is tot zaterdagwerk.
- Je zal tewerkgesteld worden in een voltijdse uurrooster van 36u.