Customer Service Medewerker
Bright Plus
- Sint-Agatha-Berchem, Brussel
- Tijdelijk
- Voltijds
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours verwerken, bestellingen ingeven en opvolgen);
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
- Je organiseert en coördineert congressen, events & workshops;
- Je biedt administratieve ondersteuning (vergaderingen plannen, agendabeheer, inkooprequisities en factuurgoedkeuringen);
- Je woont maandelijkse verkoopvergaderingen bij.
- Je beschikt over minstens 3 jaar ervaring in klantenondersteuning;
- Je hebt kennis en kan werken met de verschillende Office- Programma’s (Excel, Powerpoint, Word, Outlook). Kennis van SAP is een pluspunt;
- Je hebt uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels;
- Je bent klantgericht maar beschikt ook over een commerciële en zakelijke benadering;
- Je bent geduldig, proactief, betrouwbaar en transparant. Daarnaast ben je een initiatiefnemer en beschik je over het vermogen om deadlines te halen.