Customer Service Medewerker - Banksector (NL/FR)
Itzu
- Berchem, Antwerpen
- Tijdelijk
- Voltijds
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun dagelijks bankieren of hun kaarten.
- Je bent verantwoordelijk voor de service...
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun dagelijks bankieren of hun kaarten.
- Je bent verantwoordelijk voor de service desk Daily Banking.
- Je staat klanten telefonisch te woord en zal hun van A-Z verder helpen.
- Je kan gestructureerd werken want je zal elk klantencontact in het systeem registreren en eventueel opvolgen.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Je beheerst de Nederlandse alsook de Franse taal perfect. (Zowel mondeling als schriftelijk)
- Je kan nauwkeurig en...
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Je beheerst de Nederlandse alsook de Franse taal perfect. (Zowel mondeling als schriftelijk)
- Je kan nauwkeurig en probleemoplossend werken.
- Je kan vlot met computers en digitale (bank)apps werken.
- Je bent leergierig. Dit ga je nodig hebben tijdens de intense maar zeer interessante (en bovendien betaalde) opleiding.
- Je bent flexibel beschikbaar tijdens de openingsuren. Ma-Vrij tussen 08u00 - 18u00 en 2 zaterdagen per maand van 09u00-17u00.
- Een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen...
- Een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques na 3 maanden.
- Een leuke werkplek in Berchem of Anderlecht met toffe collega's.
- Na een inwerkperiode kan je ook deels van thuis uit werken.
- Je kan gebruik maken van een groot aanbod aan e-learnings zodat je kan blijven groeien in jouw functie.
- Ben je goed in je job? Dan zijn er leuke doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.