Dossierbeheerder verzekeringen

Motmans & Partners

  • Stevoort, Limburg
  • Vast
  • Voltijds
  • 28 dagen geleden
, gevestigd in Stevoort-Hasselt, is een sterk groeiende en dynamische verzekeringsmakelaar die zich richt op het aanbieden van op maat gemaakte verzekeringsoplossingen voor zelfstandigen en KMO's. Ze onderscheiden zich door het leveren van gedegen service met een persoonlijke en proactieve benadering, ondersteund door een efficiënt en hecht team. Als makelaar bieden ze zowel pensioenoplossingen als schadeverzekeringen aan, waarbij klantgerichtheid altijd centraal staat.Om het team verder te versterken, zijn ze op zoek naar een gedreven dossierbeheerder die gebeten is door de verzekeringswereld en graag wil bijleren in een professionele omgeving.Deze functie biedt de kans om het vak van dossierbeheer grondig onder de knie te krijgen, met intensieve begeleiding en coaching van ervaren collega's. Klantgerichtheid, kwaliteit en samenwerking vormen daarbij de rode draad.
  • Actief beheer en opvolging van klantendossiers leer je stap voor stap, met oog voor service, structuur en klanttevredenheid.
  • Dagelijks schakelen tussen telefonische contacten en administratieve verwerking zorgt voor afwisseling en dynamiek.
  • Klanten kunnen op jou rekenen als aanspreekpunt om hun vragen over verzekeringspolissen, dossiers of schadegevallen snel en correct te beantwoorden.
  • Samen met het team adviseer je klanten op een proactieve manier en zoek je mee naar passende oplossingen, afgestemd op hun behoeften.
  • De opmaak, controle en actualisatie van dossiers gebeurt in nauwe samenwerking met commerciële collega's.
  • In contact met externe partijen – zoals verzekeraars en experten – leer je hoe je een efficiënte en correcte uitwisseling van informatie garandeert.
  • Van het openen tot het afsluiten van schadedossiers: je wordt opgeleid om het volledige traject zelfstandig op te nemen.
  • Ook het nauwkeurig verwerken van administratie en tijdige rapportering maken deel uit van je groeipad.
  • Je werkt in een betrokken team waar open communicatie tussen collega's en klanten cruciaal is voor een sterke dienstverlening.
  • Je beschikt minimaal over een bachelordiploma, bij voorkeur in een administratieve, economische of juridische richting.
  • Een eerste werkervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste – motivatie en leerbereidheid staan voorop.
  • Je hebt zin om je vast te bijten in het vak, om te groeien en uit te blinken in service.
  • Je bent sterk in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een klantgerichte houding.
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, met oog voor detail.
  • Je functioneert goed in teamverband, maar kan ook zelfstandig taken opnemen.
  • Je kijkt ernaar uit om te groeien in de verzekeringssector, bent positief ingesteld en klaar om het verschil te maken.
  • Een boeiende en afwisselende startersrol waarin ontwikkeling centraal staat.
  • Een contract van onbepaalde duur met aantrekkelijke voorwaarden.
  • Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, pensioen- en hospitalisatieverzekering.
  • Permanente bijscholing, on-the-job coaching en ontwikkeling op maat.
  • Een fijne werkomgeving met jonge, enthousiaste collega's en een cliënteel van gedreven ondernemers.
  • Mogelijkheid tot 50% thuiswerk na de inwerkperiode en extra verlofdagen bovenop de wettelijke.

StepStone