Customer service medewerker

Bornem, Antwerpen
Vast
Voltijds

7 dagen geleden
Versneld solliciteren

Voor onze klant, een gevestigde waarde binnen de medische zorg, zoeken we een klantendienstmedewerker die een volwaardige service kan bieden. Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant en help je hen vooruit bij de bestellingen.Je komt terecht in een hecht en ervaren team, jouw directe collega's voor de afdeling bestaat uit twee vrolijke mensen die uitkijken naar jouw ondersteuning. Je werkt in een werkomgeving waar hoge anciënniteit en een goede sfeer hand in hand gaan. Dankzij de mooie locatie en de open, informele bedrijfscultuur voel je je hier meteen thuis. Als eerste aanspreekpunt voor deze specifieke klantendoelgroep zorg je voor een vlekkeloze service. Dit doe je door:

Bestellingen in te geven en op te volgen
Telefonisch contact te onderhouden met klanten en het sales team
Klachten en retours administratief te verwerken
Facturatie voor te bereiden
Ondersteuning te bieden bij offertes
Aanbestedingsdossiers op te volgen

Wat wij van jou vragen:We zoeken een nieuwe collega met zeer goede kennis Nederlands én Frans. We zoeken een flexibel persoon dat zich makkelijk aanpast aan veranderingen of nieuwe werkmethoden. Als Out-of-the-box denker durf je innovatieve oplossingen aan te reiken of alternatieven voorstellen aan de klanten. Je weet hoe je op een positieve manier je standpunt duidelijk maakt je kijkt ernaar uit om samen te werken met toffe collega's. Je weet prioriteiten te stellen en taken efficiënt te organiseren.Wat wij jou bieden:Glijdende werkuren voor een goede werk-privébalans. Mooie verloning, afgestemd op jouw ervaring en vaardighedenExtralegale voordelen, waaronder:

Maaltijdcheques
Groepsverzekering
Hospitalisatieverzekering
Kans op een jaarlijkse bonus
Autonomie in je job: zelfstandig werken wordt gestimuleerd
Werkregime: voltijds in dag uren (4/5de is mogelijk, behalve op woensdag)

Ben jij op zoek naar een stabiele, fijne werkplek waar je kan groeien en je gewaardeerd wordt? Dan ben je bij dit bedrijf aan het juiste adres! Solliciteer vandaag nog en wie weet maak jij binnenkort deel uit van dit topteam.

Actief Interim