Data Governance & Quality Specialist

• Développer et soutenir les déploiements techniques des outils communautaires de suivi de la gouvernance et de la qualité des données.
• Fournir des rapports de performance et des KPIs.
• Mettre en place des contrôles automatisés et des rapports d'exception signalant les anomalies des données.
• Servir de lien entre l'IT, les parties prenantes métier et les équipes de gouvernance des données.
• Contribuer à l'amélioration continue grâce à l'automatisation, aux tableaux de bord et à la résolution des problèmes.

• Concevoir et mettre en oeuvre les outils DGQ (glossaire métier, traçabilité des données, suivi qualité).
• Définir les feuilles de route d'adoption des outils et les modèles pour les domaines assignés.
• Assurer la coordination entre l'IT, les responsables DGQ et les parties prenantes métier afin de garantir l'alignement des besoins techniques et des objectifs stratégiques.
• Surveiller les incidents en production des systèmes DGQ, superviser les plans d'action et veiller à la maintenance des outils.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins relatifs aux outils DGQ au niveau du Groupe, et participer activement aux projets liés à l'environnement technique DGQ.

• Maintenir et améliorer les indicateurs de Gouvernance et Qualité des Données (KPIs) afin d'évaluer la performance organisationnelle.
• Concevoir et diffuser les tableaux de bord et les rapports mettant en lien un aperçu du statut de qualité du domaine surveillé et l'efficacité métier.
• Veiller à l'automatisation des tableaux de bord et des processus de contrôle pour un suivi efficace de la qualité des données.
• Développer et mettre en oeuvre des contrôles automatisés et des processus de validation de la qualité des données, axés sur des résultats concrets et exploitables.
• Défendre ces processus de contrôle en les expliquant clairement aux utilisateurs métier, aux parties prenantes et aux auditeurs.
• Soutenir les Data Stewards dans le nettoyage des données et contribuer à la mise en place de plans d'action correctifs automatisés pour les problèmes de qualité identifiés.
• Fournir des analyses pour résoudre les problèmes de données récurrents ou systémiques.
• Travailler en collaboration avec les responsables DGQ pour intégrer la qualité et la gouvernance des données "by design" dans les processus et outils.

• Agir en tant qu'expert

• en gouvernance et qualité des données
• ainsi qu'en outils DGQ.
• Animer des formations et des ateliers pour promouvoir l'utilisation des outils et les bonnes pratiques dans toute l'organisation.
• Accompagner les Data Owners et les Data Stewards dans l'utilisation efficace des outils DGQ.
• Renforcer une culture forte de la qualité des données grâce à une communication positive, une collaboration interservices et une coopération interdépartementale.
• Garantir la conformité aux normes internes et aux réglementations externes (RGPD, BCBS239, DAMA, etc.).
• Se tenir informé des tendances en gouvernance des données, des outils et des exigences réglementaires afin de garantir l'alignement des pratiques avec les attentes du secteur.

• 5 ans d'expérience ou plus dans le secteur bancaire ou des services financiers, avec une forte exposition aux problématiques de qualité des données et d'amélioration des processus.
• Plus de 10 ans d'expérience en analyse et reporting des données.
• Solide maîtrise des cadres de gouvernance des données (ex. : DAMA) et des environnements réglementaires (ex. : BCBS239, RGPD, IA Act).
• Expérience pratique des outils de gouvernance et de qualité des données, y compris les catalogues de données, les outils de traçabilité et les plateformes de gestion des données.

• Maîtrise des outils de gestion et de reporting des données (ex. : SAS, Python ; WebFOCUS serait un plus).
• Expérience en cartographie des flux de données et déploiement d'outils de traçabilité.
• Capacité à concevoir des contrôles automatisés et à intégrer la qualité dans les processus techniques.

• Esprit analytique fort, capable de transformer des données complexes en analyses stratégiques pour l'entreprise.
• Excellentes compétences en communication, avec une capacité à échanger efficacement avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
• Parfaite maîtrise du français ou du néerlandais indispensable, une bonne connaissance de l'autre langue nationale et/ou de l'anglais est un atout.
• Capacité à guider et motiver des équipes transverses vers des objectifs de qualité des données.
• Organisé, adaptable et capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
• Esprit collaboratif et proactif, avec une forte appétence pour l'innovation et l'optimisation des processus.

• Un contrat à durée indéterminée immédiat
• Une formation associée à un programme de formation complet au siège.
• En plus d'un salaire compétitif, vous bénéficiez de conditions de rémunération intéressantes assorties d'avantages extralégaux : chèques-repas, éco-chèques, 13e mois (avec possibilité de choisir des avantages alternatifs dans le cadre de notre plan cafétéria, le Flex Income Plan), assurance hospitalisation, assurance groupe, indemnité légale de déplacement, avantages pour un certain nombre de produits bancaires et d'assurances, gratification commerciale en fonction de la réalisation des objectifs fixés... et bien plus encore !
• Un travail qui évolue vite et où on apprend beaucoup.
• Une équipe dynamique qui encourage l'esprit d'initiative.
• Une organisation qui investit dans ses collaborateurs au travers de formations de qualité et de réelles opportunités de carrière.
• Un environnement favorisant l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
• Un emploi au sein d'un groupe solide et non coté en bourse (Crédit Mutuel Alliance Fédérale) qui privilégie une relation à long terme avec ses collaborateurs et ses clients.

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