Wij bieden jouWat de klant biedt voor de job van fulltime klantendienstmedewerker:
Je komt terecht in een sterk team waar kennis gedeeld wordt en successen samen gevierd worden
Een aantrekkelijk loonpakket dat aansluit bij jouw motivatie en inzet.
Extra voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques
20 + 6 verlofdagen en een degelijke pensioenregeling
Een persoonlijk opleidingsplan, zodat je blijft ontwikkelen in je functie
Stabiliteit en zekerheid binnen een ambitieus familiebedrijf met 80 jaar ervaring
Extralegale voordelenGroepsverzekeringMaaltijdchequesVerlof / ADV dagenHospitalisatieverzekeringEcochequesOpleidingstraject (+ betaalde opleidingen) Toon meerFunctieomschrijvingVoor de vacature klantendienstmedewerker telecom in Ingelmunster zal jij een cruciale rol spelen in het bieden van ondersteuning aan externe klanten.
Je bent het aanspreekpunt voor de helpdesk en 1ste lijn ondersteuning
Een vlotte communicatie met eindgebruikers en beslissingsnemers, in het Nederlands én het Frans
Je bouwt aan duurzame relaties op basis van vertrouwen
Je registreert binnenkomende vragen, analyseert problemen en biedt gerichte oplossingen
Opvolgen van leveringen en de dienst-na-verkoop
Je ondersteunt kleine projecten administratief en werkt nauwkeurig met MS Office en andere digitale tools
Jouw profielAls klantendienstmedewerker in de telecom herken jij jezelf in onderstaande:
Je biedt klanten altijd een vriendelijke en professionele service
Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans en schakelt moeiteloos tussen beide talen - « Pas de souci, le français n'a aucun secret pour moi ! »
Ga je nauwkeurig te werk bij administratie, en MS Office en andere digitale tools kennen voor jou geen geheimen
Krijg je energie van mensen helpen en denk je graag mee in oplossingen.
Werk je makkelijk samen met eindgebruikers én beslissingsnemers, en voel je je thuis op de helpdesk
Geef je altijd het beste van jezelf om de service top te houden, en neem je graag verantwoordelijkheid voor je werk
BedrijfsinformatieOnze klant focust zich op bepaalde niches als telecom, garage - uitrusting, automobiel, ... Een volledig professioneel team van medewerkers en technici staan steeds paraat om de klant te helpen.Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.2300.00 - 2900.00 / maand14/8/2025,West-Vlaanderen,Administratie, FinancieelCommercieel bediendeBediendeBediendeDag-Voltijds506596
