Head of Engineering

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van het engineeringteam en bewaakt de kwaliteit, efficiëntie en schaalbaarheid van software delivery.
• Je zorgt voor een stabiele en performante technische omgeving door het implementeren en verbeteren van CI/CD-processen, testing, observability en incident management.
• Je bewaakt de uptime en SLA's van het platform en zorgt dat technische fundamenten meegroeien met de organisatie.
• Je leidt en coacht het engineeringteam, stimuleert ownership en ontwikkelt een cultuur van samenwerking en continue verbetering.
• Je vertaalt strategische productdoelen naar concrete deliverables, teamprocessen en technische keuzes.
• Je werkt nauw samen met de Founding Engineer & Architect, die zich toelegt op productmanagement, het ontwerp en de bouw van kernsystemen, en de technische architectuur van nieuwe of complexe onderdelen.
• Je bent het primaire aanspreekpunt voor het engineeringteam en zorgt voor een vlotte samenwerking met productmanagement, operations en architectuur.
• Je speelt een sleutelrol in het uitbouwen van een schaalbare, betrouwbare en productieve engineeringorganisatie.

• Je beschikt over een masterdiploma in computerwetenschappen of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minimaal 8 jaar ervaring in software engineering, waarvan minstens 3 jaar in een leidinggevende rol binnen een SaaS-productorganisatie of snelgroeiende technologische omgeving.
• Je hebt in KMO structuren succesvol technische teams geleid in een context van groei of transitie.
• Je combineert diepgaande technische expertise met sterke leiderschaps- en coachingvaardigheden.
• Je bent pragmatisch en procesgedreven, en weet strategische productdoelen te vertalen naar concrete deliverables en teamprocessen.
• Je hebt bewezen ervaring met CI/CDI, testing, observability, architectuur van schaalbare en veilige systemen, incident management en SLA bewaking alsook Roadmap delivery.
• Je communiceert helder en werkt vlot samen met productmanagement, operations en architectuur.
• Je bent een people leader met een hands-on mentaliteit, die energie haalt uit het bouwen van een sterk team en het verbeteren van engineering best practices.
• Je herkent jezelf volledig in de kernwaarden van Ticketmatic: klantgerichtheid, structuur en helderheid, bedachtzaamheid, eigenaarschap en bescheiden zelfvertrouwen.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een plus.

• Een uitdagende baan in een gezonde, dynamische organisatie met duidelijke groei ambitie; een bedrijf gericht op doordacht ondernemen, efficiëntie en innovatie.
• Een bedrijfscultuur gestoeld op kernwaarden die je dagelijks voelt in wat mensen zeggen en doen.
• Een bedrijf dat erin slaagt een hoge klantentevredenheid te realiseren en te behouden.
• Een aantrekkelijk, marktconform loonpakket.

StepStone