Description de fonctionWat houdt de job in?Als Klantenadviseur ben jij hét gezicht van de bank. Samen met je collega's zorg je voor een persoonlijke en professionele begeleiding van klanten - van het eerste contact tot een concreet advies. Jij maakt het verschil:Je helpt klanten vooruit: Je luistert actief, geeft advies op maat en biedt oplossingen voor al hun vragen rond betalingen, kredieten, beleggingen en verzekeringenJe bouwt aan relaties: Je zorgt voor een warm onthaal en een vertrouwensband met elke klantJe denkt commercieel mee: Je herkent opportuniteiten en brengt klanten in contact met specialisten wanneer dat nodig isJe ondersteunt digitaal: Je begeleidt klanten bij het gebruik van online bankdiensten en helpt hen om digitaal sterker te staan ProfilWie zoeken we?Je beschikt over een bachelor- of masterdiplomaJe bent leergierig en wil je graag verdiepen in de bank- en verzekeringswereldJe communiceert vlot en helderJe bent klantgericht én commercieel ingesteldJe houdt van samenwerken, maar pakt ook zelfstandig zaken opJe spreekt perfect Nederlands en hebt een basis Frans. Descriptif de l'organisation et du départementSta jij aan het begin van je carrière of heb je al wat ervaring op de teller, en droom je van een toekomst binnen de bankwereld? Heb je een bachelor of master op zak en ben je op zoek naar een uitdagende startersfunctie waar klantencontact, persoonlijke ontwikkeling én doorgroeimogelijkheden centraal staan? Dan is dit jouw kans.Voor een gevestigde bank- en verzekeringsinstelling in Berchem zoeken we een ambitieuze Klantenadviseur die wil groeien en meebouwen aan een sterk verhaal. OffreWat krijg jij in ruil?Een volwaardig contract met toekomstperspectiefEen intensieve opleiding bij de start en permanente coaching on the jobEen competitief loon met extra-legale voordelenEen moderne werkomgeving in Berchem, met toffe collega's die je graag wegwijs makenGroeikansen op maat: van generalist naar specialist, of doorgroeien naar een commerciële of leidinggevende rol? Jij bepaalt mee je pad
