Assistant.e Commercial.e Assurances Professionals Bruxelles - Brabant Flamand
BNP Paribas
- Brussel-Hoofdstad Vlaams Brabant
- Vast
- Voltijds
- vous assistez de manière optimale les Conseillers de l’Insurance Centre et contribuez ainsi au résultat global (résultats commerciaux et non-sales) ;
- vous aidez à détecter les opportunités et signaux commerciaux et vous en discutez avec les Conseillers de l’Insurance Centre ;
- au sein de l’équipe Assurances Professionals de la région Brabant flamand Bruxelles, vous veillez à un support/traitement administratif correct et qualitatif des dossiers ;
- vous considérez la satisfaction des clients au sein de l’Insurance Centre comme une priorité absolue ;
- vous contribuez au quotidien à créer un climat positif au sein de l’Insurance Centre, dans le but de développer un esprit d'équipe et de collaboration et de promouvoir un échange effectif des idées et des meilleures pratiques ;
- vous travaillez en étroite collaboration avec les collègues des différents segments (Retail Banking, Affluent & Private Banking et Enterprises).
- Vous avez une bonne connaissance des processus administratifs, des procédures et des mesures de contrôle interne et vous disposez d’une connaissance pratique des produits et services d’assurance courants.
- Vous avez une bonne connaissance des moyens et solutions numériques que vous proposez aux clients ; vous promouvez les solutions numériques auprès des clients (par ex. MyAG) ; si possible, au moyen d'une démo.
- Vous entretenez l’expertise des processus, outils, services et produits liés aux assurances.
- Vous aidez de manière proactive et commerciale les Conseillers de l’Insurance Centre à fixer les rendez-vous et préparer les entretiens avec les clients.
- Vous travaillez de manière organisée, efficace et flexible. Vous recherchez également en permanence des moyens d'améliorer votre efficacité.
- Vous partagez spontanément vos connaissances et expériences avec vos collègues dans le cadre de l’échange des meilleures pratiques et dans le but d'optimiser et simplifier les processus.
- Vous vous exprimez aisément en français et en néerlandais, tant oralement que par écrit, avec des clients internes et externes.
- Vous maîtrisez Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)