Contract Manager

• Het opstellen en opvolgen van businessplannen en budgetten
• Verantwoordelijkheid nemen voor P&L, productiviteit en facturatie.
• Detecteren van klantbehoeften en commerciële opportuniteiten (upselling, cross-selling).
• Zorgen voor een vlekkeloze operationele uitvoering van contracten en SLA’s.
• Toezien op compliance met opleidingen, certificeringen, HR-beleid, CAO’s, veiligheids- en gezondheidsrichtlijnen.
• Actief bijdragen aan personeelsplanning, talentontwikkeling en retentie.
• Onderhouden van constructieve sociale relaties en vertegenwoordiging in vakbondsoverleg.
• Kwaliteitscontrole en administratieve opvolging.

• Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 4 tot 6 jaar relevante ervaring in klantgerichte dienstverlening, operationele aansturing en people management.
• Grondige kennis van de beveiligingssector, bij voorkeur event security.
• Basiskennis van beveiligingstechnologie en bedrijfsbeheer.
• Vlotte beheersing met een analytische geest rond workforce management tools, facturatie- en rapportagetools (Power BI, mySecuritas, enz.).
• Sterke leiderschapskwaliteiten, hands-on mentaliteit en oplossingsgericht denken.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht.
• Flexibel, empathisch en een echte teamspeler.
• Je bent een intrapreneur: proactief, oplossingsgericht en sterk in het creëren van synergieën, zowel intern als met klanten.
• Je bent flexibel, stressbestendig en kan werken in een veeleisende omgeving.
• Je spreekt Nederlands met een zeer goede kennis Frans en Engels.

• Een aantrekkelijk salarispakket (marktconform loon, bedrijfswagen, 33 verlofdagen, extralegale voordelen, enz.).
• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Een uitdagende functie met impact binnen een dynamische en mensgerichte organisatie.

Securitas