Account Executive Chemicals

• Je hebt veelvuldig telefonisch klantencontact, bezoekt af en toe klanten in binnen- en buitenland (Europa) en bouwt non stop aan een professionele relatie.
• Je staat in voor de dagelijkse verwerking van de inkomende opdrachten die door de klanten worden aangereikt. Je vertaalt deze in werkinstructies voor onze surveyors en laboranten en waakt ook mee over de correcte uitvoering ervan in overleg met het coördinatieteam.
• Je controleert eveneens de uitgaande rapportages die naar de klanten worden doorgestuurd.
• In de uitbouw van je klantenrelaties hoort uiteraard ook debiteurenopvolging en klachtenbehandeling.
• Door je nauwe samenwerking met collega's van het sales team en andere afdelingen zoals inspectie en labo, slaag je erin de marktpositie van SGS te verstevigen.

• Je bezit relevante werkervaring in de chemische of logistieke sector. Indien je reeds als Account Executive hebt gewerkt, is dit uiteraard een groot pluspunt.
• Verantwoordelijkheid en klantgerichtheid zijn jouw belangrijkste troeven. Je stelt de juiste prioriteiten, werkt proactief en durft initiatief te nemen.
• Je bent een “pleaser” die voor zijn/haar klanten tot het uiterste gaat en voor elk probleem een werkbare oplossing vindt.
• Je bent een dynamisch en gedreven persoon die beschikt over de nodige flexibiliteit, zelfvertrouwen en uitermate sterke communicatievaardigheden.
• Naast een perfecte kennis van het Nederlands, spreek je ook vlot Engels. Kennis van bijkomende talen is een pluspunt.
• Aangezien de haven van Antwerpen nooit slaapt, ben je bereid om na de opleidingsperiode in permanentiedienst buiten de kantooruren te functioneren (gemiddeld 1 week per maand - thuiswerk). Uiteraard levert dit voor jou ook een leuk extraatje op.

SGS