Inside Sales & Customer Service

LGA Engineering

  • Mol, Antwerpen
  • Vast
  • Voltijds
  • 1 maand geleden
  • Versneld solliciteren
Sta jij graag in direct contact met klanten en ben je van nature hulpvaardig en communicatief? Krijg je energie van klantgericht werken in een internationaal kader? Dan is dit jouw kans om mee te bouwen aan het commercieel hart van een innovatieve en duurzame producent.Onze klant is een producent van hoogwaardige afwerkingsproducten, bestemd voor professionele plaatsers wereldwijd. Met een combinatie van technische knowhow, klantgerichtheid en duurzame productontwikkeling groeide het bedrijf uit tot een vaste waarde in zijn niche. Momenteel zoeken zij een Inside Sales & Customer Service voor hun vestiging in de regio Mol.TakenAls Inside Sales & Customer Service ben je samen met je collega’s het aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland. Je ondersteunt het volledige traject van offerte tot levering en zorgt ervoor dat de klant zich écht geholpen voelt.
  • Je verwelkomt bezoekers en chauffeurs aan de receptie op een warme, professionele manier
  • Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, mail of face-to-face en denkt proactief mee over oplossingen
  • Je ondersteunt klanten bij bestellingen, levertermijnen, productinformatie, klachten of prijsvragen
  • Je stelt duidelijke offertes op en zorgt voor een correcte verwerking van verkooporders in het systeem
  • Je volgt transporten op van A tot Z, of het nu gaat om wegtransport, zeevracht of luchtverzending
  • Je werkt nauw samen met het sales team om klanten optimaal te adviseren en te begeleiden
  • Je bouwt actief productkennis op via interne opleiding, zodat je klanten gericht en professioneel kunt helpen
Profiel
  • Je beschikt over een sterke talenkennis in het Nederlands, Engels en Duits en Frans zijn grote pluspunten.
  • Je bent vlot met MS Office en staat open voor het aanleren van ERP/CRM-systemen

LogicMelon