Back office H/F

• Assurer diverses tâches de secrétariat commercial :

• Gestion téléphonique, prise de messages, coordination du CRM et prise de rendez-vous ;
• Gestion et classement de la base de données informations commerciales ;
• Préparation des déplacements.

• Gérer les appels téléphoniques entrant et sortant pour le Service Commercial ;
• Rédiger, éditer et diffuser les contrats d’achat et de vente ;
• Suivre l’ensemble des activités commerciales : gestion des offres, échantillonnages, emballages, suivi des visites, création clients, etc. ;
• Contribuer à la tenue à jour des données client (limite assurance-crédit, adresse, type de livraison / incoterms…) ;
• Assurer la coordination avec les autres services lors de demandes spécifiques clients : cahier de charges, audits, certifications diverses.

• Informer le Directeur Commercial des problèmes rencontrés et des solutions possibles ;
• Rester en contact quotidien avec les clients et les intermédiaires ;
• Assurer le suivi avec les différents services de l’entreprise, production, logistique, qualité.

• Vous êtes titulaire d’un diplôme Bachelier à orientation commerciale ou comme Assistant(e) de direction avec affinités pour l’activité commerciale interne ou expérience équivalente ;
• Vous avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office), une expérience ERP étant un plus ;
• Passionné et enthousiaste, vous vous engagez totalement dans votre métier et vous avez une affinité pour l’alimentaire ;
• Vous êtes très organisé et faites preuve d’une grande rigueur afin d’assurer la qualité administrative de tous les documents de vente ;
• Vous avez une excellente orthographe et parlez couramment français et anglais, la connaissance de l’allemand étant un réel plus.

CRDL