Bediende Customer Care & Sales Support

Konvert

  • Diksmuide, West-Vlaanderen Koekelare, West-Vlaanderen
  • Vast
  • Voltijds
  • 8 dagen geleden
Ben jij een vlotte communicator die energie krijgt van klantencontact? Werk je graag nauwkeurig en denk je commercieel mee? Dan hebben wij dé job voor jou!Over het bedrijfOnze klant in Koekelare maakt deel uit van een internationale groep. Hun innovatieve en kwalitatieve producten vinden hun weg naar de bouw, industrie, transport en recreatie. Je komt terecht in een klein, hecht team waar samenwerking, korte lijnen en een no-nonsense aanpak centraal staan.Jouw rolAls commercieel medewerker binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je adviseert, stelt offertes op, volgt aanvragen op en verwerkt orders. Met jouw commerciële flair zie je verkoopkansen en denk je mee hoe de klant nog beter geholpen kan worden. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte service en tevreden klanten.Concreet ga je:Klanten adviseren en oplossingen voorstellen, vooral rond speeltoestellenOffertes opstellen, opvolgen en orders verwerkenVragen beantwoorden via telefoon, mail en andere kanalenKlantgegevens beheren in het CRM-systeemNieuwe opportuniteiten signaleren en ideeën aandragen(Later) meehelpen aan digitale projecten, aankopen en marketingactiesJe hebt ervaring in een commerciële of klantgerichte functieJe bent vlot in Nederlands én FransJe bent nauwkeurig, oplossingsgericht en hebt technisch inzichtJe neemt initiatief en werkt zelfstandigAffiniteit met technisch producten is een pluspuntKlachten behandelen. Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren. Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren. Informatie geven. Een offerte opstellen. Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen. De behandeling van een order opvolgen. Betalingen opvolgen. Bestellingen registreren. Berichten en oproepen ontvangen✔️ Een uitdagende job in een stabiel en groeiend bedrijf
✔️ Marktconform salaris, aangepast aan jouw ervaring en opleiding
✔️ Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
✔️ Een enthousiast team met korte communicatielijnen
✔️ Een gezonde werk-privébalans: 37,5-urenweek + 20 verlofdagen

Konvert