Administratief-commercieel bediende Franse markt

Konvert

  • Waregem, West-Vlaanderen
  • Vast
  • Voltijds
  • 2 maanden geleden
Voor onze klant in Waregem zijn we op zoek naar een Administratief-commercieel bediende voor de Franse markt.Als intern administratief-commercieelmedewerker sta je samen met je collega in voor het beheer en de opvolging van klanten (offertes, bestellingen, productiebeheer, leveringen, facturatie,...).Takenpakket:
  • Je stelt offertes/bestellingen op tegen marktconforme prijzen
  • Je communiceert intern (met de afdelingen inkoop, productie en logistiek) en volgt het proces van bestelling tot levering
  • Je staat voortdurend in contact met de verkopers en stelt in samenspraak met hen offertes, bestellingen en facturen op
  • Je hanteert een commerciële aanpak (upselling, voorstellen van alternatieven, klachtenbehandeling, ...) ten aanzien van grote accounts met potentieel en ten voordele van de onderneming, om zo een groter marktaandeel te genereren
  • Je begeleidt klanten als de beste bij vragen om hen te helpen bij het kiezen van het juiste product
  • Je behandelt heel gericht, autonoom en tijdsefficiënt dossiers, om aan de serviceverwachtingen van grote klanten te voldoen en extra omzet te genereren
  • Kennis van producten en markten zal worden ontwikkeld en bijgewerkt door middel van voortdurende opleiding & zelftraining
  • Je rapporteert één keer per week aan de commercieel directeur France. Je vormt een duo met de sales director ter ondersteuning van de buitendienstmedewerkers
  • Je werkt zeer gestructureerd en nauwkeurig
  • Je hebt bij voorkeur kennis of affiniteit van de bouw, interieur of houtsector
  • Je bent klantgericht, commercieel, communicatief en resultaatgericht
  • Je bedient de klant graag en denkt met hem mee
  • Je spreekt perfect Frans en Nederlands
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten. De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...). De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...). Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...). Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...). Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Een boeiende, voltijdse job in een gerenommeerd bedrijf
  • Persoonlijk opleidingstraject & doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, bonus, onkosten, cafetariaplan,...)
  • Topteam en informele sfeer
  • Diverse activiteiten doorheen het jaar
  • Glijdende werkuren (7u-9u, 16u-18u)

Konvert