Onthaalmedewerker Circular Hub - Decathlon Kortrijk

Decathlon

  • Kortrijk, West-Vlaanderen
  • Vast
  • Voltijds
  • 14 dagen geleden
Yes, we're an international sports retailer with 2080 stores in 56 countries, and if you look a little closer, you'll see we're so much more.Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We believe that discovering new sports and being active – well, it's an important part of life – and living well shouldn't just be for a privileged few.The power of people and positivity is at the heart of our business. Our team are sports people who are full of energy and enthusiasm for what we do; we're encouraged to innovate and improve, and most importantly, to make changes for the better. We take our responsibility to sport and the world seriously, and we strive to anticipate and rise to the challenges that face our society and our environment.Decathlon is not just a reseller. We're unique because we have our own in-house brands. We are experts in our fields, and we draw on our knowledge and experience to create, design and manufacture our own products in our own studios and labs. Currently, we have over 20 Decathlon brands, each dedicated to a specific sport or practice. And, our family ownership means we're here for the long term. We reinvest our profits into research and development, helping to lower the cost of participating in sport.Gepubliceerd op 20/8/2025Wij zoeken een technisch sterke onthaalmedewerker!Jobomschrijving“Move people through the wonders of sport” – bij Decathlon combineren we sportplezier met duurzaamheid. Daarom hebben we in onze winkel een Circular Hub, waar klanten terechtkunnen voor verhuur, reparatie en tweedehands aankopen. Om dit verder uit te bouwen, zoeken we een enthousiaste onthaalmedewerker voor onze circular hub.Praktische gegevens'Decathlon Kortrijk ligt net buiten het stadscentrum, op ‘t Hoge. In een straal van 200 meter hebben we een broodjeszaak en meerdere andere eetgelegenheden. Op onze site hebben we 2 padelcourts waar we als Decathlonner tijdens de dalmomenten gratis een balletje kunnen slaan. Ook organiseert CycloStudio ‘s avonds outdoor spinningsessies waar we aan een voordeeltarief kunnen deelnemen.Vanaf het stadscentrum (treinstation) is het slechts 5 minuutjes fietsen naar onze winkel. Ook is onze winkel gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.'Een woordje van de recruiter'Het team van Decathlon Kortrijk heet je van harte welkom in onze Kortrijkse sporttempel. Onze missie? Sport toegankelijk maken voor elke Kortrijkzaan.Elke dag ben jij onmisbaar voor het succes van onze dienst na verkoop. We vinden het geweldig dat we op jou kunnen rekenen om naar onze klanten te luisteren en hen deskundig advies te geven.Met jouw energieke klantvriendelijkheid en je technische kennis, weet je precies wat de klant nodig heeft.Samen met je team zorg je voor een professionele dienstverlening en een atelier dat er altijd tip-top uitziet.
  • Deskundig advies en klantgerichtheid: Je ontvangt de klanten en geeft klanten het juiste advies over de herstelbaarheid van een product en creëert een positieve klantervaring dankzij een professionele dienstverlening.
  • Verhuur: je begeleidt hen in- en uitcheckproces van gehuurde sportartikelen en bewaakt de kwaliteit van de materialen.
  • Abonnementen & retouren: je verzorgt de administratieve en technische opvolging bij fietsabonnementen en andere terugbrengprocessen.
  • Buy Back: je koopt tweedehands sportartikelen terug, legt de waarde en garanties uit en maakt ze verkoopklaar.
  • Repair support: indien nodig help je klanten met reparatievragen, stel je diagnoses en coördineer je met het technische team.
Je hebt een technische kennis en basis en je kijkt er naar uit om deze met anderen te delen. In gesprek met onze klanten is jouw klantvriendelijkheid en behulpzaamheid een echte troef.
  • Je hebt affiniteit met duurzaamheid en circulaire economie.
  • Je bent klantgericht en haalt energie uit het helpen van mensen.
  • Je bent een teamspeler en werkt graag samen.
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en steekt graag de handen uit de mouwen.
  • Je bent oplossingsgericht en denkt in mogelijkheden.
  • Basiskennis van fietsen en/of sportuitrusting is een pluspunt.
Gepubliceerd op 20/8/2025

StepStone