Customer Relations
Page Personnel
- Boechout, Antwerpen
- € 24.000-42.000 per jaar
- Vast
- Voltijds
- Je ondersteunt klanten en collega's binnen verschillende salesafdelingen.
- Je verwerkt SAP-orders, informeert klanten over de bestelstatus en beantwoordt vragen over levertermijnen. Tevens handel je factuurcorrecties en retouraanvragen correct af.
- Je bent nauwkeurig en blinkt uit in het opvolgen van dossiers en afspraken.
- Je bent klantgericht, denkt proactief mee met de klant en biedt optimale oplossingen.
- Je maakt deel uit van een internationaal Customer Care team en rapporteert rechtstreeks aan de Customer Care Manager.
- Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of een gelijkwaardige ervaring (< 3 jaar).
- Je beheerst het Nederlands uitstekend en je hebt een goede professionele kennis Frans.
- Je bent een teamspeler en je kan omgaan met stress in moeilijke situaties.
- Je hebt ervaring met SAP of een ander ERP-systeem. Ervaring met Salesforce is een mooi pluspunt, maar zeker geen vereiste.
- Je hebt ervaring met Excel. Daarnaast ben je bekend met VLOOKUP, draaitabellen en kan je bestaande tabellen interpreteren en verwerken.
- Je komt terecht in een dynamisch bedrijf waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en je carrière in eigen handen te nemen.
- Na een inloopperiode van 6 maanden krijg je de mogelijkheid op een vast contract.
- Je krijgt een aantrekkelijk salaris aangevuld met een mooi pakket aan extra legale voordelen.
- Een collegiale omgeving waar je je snel op je gemak zult voelen.