Account Manager

Konvert

  • Kortrijk, West-Vlaanderen
  • Vast
  • Voltijds
  • 1 maand geleden
Voor een bedrijf in Kortrijk zoekt Konvert Office een Account Manager:Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een bestaande klantenportefeuille (Europees). Alsook de uitdaging aangaan om een nieuwe afzetmarkt te zoeken voor het productassortiment & services via de daartoe geëigende kanalen met een optimale bijdrage aan het bedrijfsresultaat.Takenpakket:
  • Je onderhoudt en optimaliseert de bestaande klantenrelaties en je bent hun aanspreekpunt
  • Voorbereiden en opvolgen van offertes & eventueel negotiëren met de klant
  • Opvolgen van de klanttevredenheid
  • Je verwerft nieuwe klanten door gerichte prospectie
  • Je zorgt ervoor dat de jaarlijkse doelstellingen behaald worden. Je maakt analyses en forecasts van jouw bestaande klantenportefeuille en prospecten
  • Je zorgt voor de marktpenetratie door middel van bestaande en nieuwe producten/services
  • Je bent het uithangbord van het bedrijf
  • Je onderhoudt externe contacten via beurzen en netwerkevenementen
  • Je volgt de markttendensen op de voet. Signaleert eventuele marketing en business opportuniteiten
  • Je zorgt ervoor dat de Commercieel Manager steeds op de hoogte blijft van nieuwe projecten aangaande de prospecten of bestaande accounts
  • Je zorgt ervoor dat bezoekrapporten en leads goed bijgehouden worden in het bedrijfseigen ERP pakket
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Commercial Manager
  • Opleiding: Academische achtergrond (Marketing/ commerciële communicatie/ bedrijfskunde/ economie…) of gelijkwaardig door ervaring als account Manager
  • Minimum een eerste werkervaring (3-tal jaar) op het gebied van Account Management
  • Naast Nederlands heb je ook een degelijke kennis van het Frans en het Engels
  • Je bent flexibel en klantgericht
Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen. De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen. De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen. De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren. Het commerciële voorstel uitwerken Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen. Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming. Klanten: Bedrijven. Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's). Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen. Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
  • Een verantwoordelijke commerciële functie in een groeiend bedrijf
  • Een doorgedreven opleiding on the job om het bedrijf, de markt en het product te leren kennen
  • Een marktconforme verloning aangevuld met een bonussysteem, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, gsm met abonnement, laptop, bedrijfswagen en tankkaart
  • 26 verlofdagen om vrij te kiezen

Konvert