Operations Manager Aftersales
- Hasselt, Limburg
- € 3.500-4.500 per maand
- Training
- Voltijds
- Aansturen, coachen en enthousiasmeren van aftersalesteams binnen meerdere vestigingen in Limburg;
- Zorgen dat de merkstandaarden correct worden toegepast en voortdurend up-to-date blijven;
- Uitwerken en implementeren van efficiënte werkprocessen om kwaliteit, klanttevredenheid en productiviteit te verhogen;
- Opstellen, opvolgen en bijsturen van KPI's en budgetten om de prestaties van de teams te verbeteren;
- Regelmatig overleg voeren met vestigingsdirecteurs en aftersalesverantwoordelijken;
- Opstellen van actiegerichte plannen per vestiging en toezien op een correcte uitvoering ervan;
- Nauw samenwerken met andere afdelingen zoals sales en logistiek voor een vlotte klantbeleving;
- Rapporteren aan de Aftersales Verantwoordelijke.
- Je behaalde een bachelor of bent gelijkgesteld door ervaring;
- Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen de automotive sector, idealiter binnen aftersales;
- Je bent analytisch sterk en werkt doelgericht;
- Je bent organisatorisch aangelegd en in staat om meerdere teams tegelijk aan te sturen;
- Je bent communicatief vaardig en weet goed te schakelen tussen verschillende afdelingen.
- Een boeiende functie met veel variatie binnen een sterk groeiende organisatie;
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
- Een bedrijfswagen met tankkaart;
- GSM met abonnement;
- Een warme, collegiale werksfeer met aandacht voor teamspirit, koffiepauzes én toffe personeelsfeesten;
- Een gezonde werk-privébalans;
- Een transparante en eerlijke bedrijfscultuur.