Service advisor carrosserie in HASSELT

IMPACT

  • Hasselt, Limburg
  • Vast
  • Voltijds
  • 14 dagen geleden
Heb jij graag direct contact met klanten aan de balie en beschik je over kennis van de autosector, bij voorkeur op het gebied van carrosserie? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!Wie je ook bent of waar je ook voor staat: bij IMPACT geloven we dat iedereen het kan maken. Diversiteit en inclusie zijn voor ons cruciaal: in alles wat we doen, sta jij als uniek persoon centraal.Vaste indienstname na interimVoltijdsDag50 - 199 werknemersDe jobJouw takenAls service advisor ben je verantwoordelijk voor:
  • Afspraken maken met klanten, experts en interne afdelingen.
Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen en de beschikbaarheid van het wagenpark. * Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie. Door oprecht te luisteren naar de klant en de juiste vragen te stellen slaag je erin een zorgvuldige diagnose te stellen en de omvang van het vereiste werk in te schatten.
  • Correct dossierbeheer en ondersteuning bij administratieve taken.
  • Wagens nakijken op schade en een dossier opmaken.
Wanneer de wagen overhandigd wordt aan de klant, overloop jij samen met de klant de factuur. * Klanten telefonisch, face-to-face en per mail verderhelpen bij vragen over carrosserieschade.Tools & vereisten
  • Persoonlijkheid
  • Flexibiliteit
  • Contactvaardigheid
  • Klantgericht
  • Talenkennis
  • Nederlands (zeer goed)
Werkregime
  • Voltijds
AanbodWat bieden wij jou als service advisor?Wanneer je aan de slag gaat als service advisor kom je terecht in een stabiele en professionele autogroep met familiaal karakter, waar jouw inzet en expertise worden gewaardeerd. Je krijgt een aantrekkelijk pakket aan voordelen en een aangename werkomgeving waarin kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan.Ons aanbod:Een bruto-maandloon vanaf €2500, afhankelijk van ervaring, inclusief bedrijfswagen, ongelimiteerde tankkaart en maaltijdcheques van €8.Een vast contract na een geslaagde periode via interim.Een voltijdse functie van 40u/week, van maandag tot en met vrijdag, zonder weekendwerk.20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 betaalde ADV-dagen voor een goede werk-privébalans.Een vast uurrooster, met opstart tussen 8u en 9u, afhankelijk van jouw team.Met dit pakket bieden wij jou niet alleen stabiliteit, maar ook de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen als service advisor binnen een professioneel en familiaal team.Jouw profielIn dit plaatje pas jijWie zoeken we?Voor de functie van service advisor zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte professional met een passie voor wagens. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat elke vraag, offerte of facturatie correct en efficiënt wordt afgehandeld. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden lever je een uitstekende service en draag je bij aan een vlotte werking van onze werkplaats.Jouw profiel:Je hebt eerste ervaring binnen een allround administratieve functie, bij voorkeur in de autosector.Je hebt een grote passie voor wagens en bij voorkeur kennis van carrosserie.Je hebt ervaring met facturatie en het opmaken van offertes.Je bent stressbestendig, flexibel en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.Met deze competenties ben jij de ideale service advisor die klanten professioneel begeleidt en de administratie van onze werkplaats efficiënt ondersteunt.Zo scoor je extra punten
  • Sector kennis
  • Relevante werkervaring
Het bedrijfCorebusinessJe komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving. Voor onze vestiging in Hasselt zijn we op zoek naar een ervaren service advisor.Grootte50 - 199 werknemersJouw contract
  • Vaste indienstname na interim
  • 15.20 € uur bruto

IMPACT