Customer service representative EMEA chemische sector
Select HR
- Gent, Oost-Vlaanderen
- Contract
- Voltijds
- Je beheert een aanvraag van de klant van bestelling tot levering.
- Je optimaliseert klantenrelaties met snelle service en oplossingsgericht denken.
- Je zoekt proactief naar verbeteringen en werkt nauw samen met verschillende afdelingen voor klanttevredenheid.
- Je coördineert spoedzendingen en bewaakt leveringsvooruitgang, je deelt klantprognoses en beheert voorraden.
- Je handelt klachten af, volgt best practices en voldoet aan OHSE- en hygiënenormen.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een verpakkings- of productieomgeving.
- Je hebt ervaring met SAP en goede Excel-vaardigheden.
- Vloeiend in Engels, Nederlands, andere talen zijn een pluspunt.
Ze zijn marktleider in wat ze doen en hebben 74 fabrieken in 23 landen.
Hun klanten bevinden zich vooral in de voedingssector, farmaceutische en medische wereld, drankenindustrie en industriële markt.
Voor de vestiging in Gent werken 380 medewerkers.
Offre
- een competitief salaris
- volledig pakket extralegale voordelen: verzekeringen, maaltijdcheques, extra verlofdagen
- goede work life balance mogelijk door glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk
- standvastig, internationaal bedrijf met reële doorgroeimogelijkheden
- de voordelen van de chemiesector