Brigadier de reserve
D'Ieteren Mobility Company
- Sint-Stevens-Woluwe, Vlaams Brabant
- Vast
- Voltijds
- En tant que Brigadier Réserve, vous intervenez en soutien lors de l’absence du brigadier titulaire.
- Vous vous assurez que chaque véhicule soit contrôlé dans les moindres détails, et que les services additionnels soient proposés de manière proactive aux clients.
- Vous effectuez un contrôle qualité après les grosses réparations, dans une optique d’amélioration continue.
- Vous assurez le coaching actif et le suivi des techniciens sur les deux sites.
- Vous réalisez les Q-Checks via MSQP.
- Vous êtes responsable de l’upselling sur les deux sites.
- Vous veillez à la bonne application des procédures de garantie, et assistez les techniciens si nécessaire.
- Vous facilitez la communication entre la réception et les techniciens, en veillant à la qualité des ordres de réparation et des rapports.
- En cas d’absence du brigadier, vous apportez votre aide à la planification et à l’administration.
- Vous disposez d’une expérience pertinente dans une fonction similaire dans le secteur automobile.
- Vous avez une formation technique ou une forte affinité avec le domaine.
- Vous possédez d’excellentes capacités d’organisation et de planification.
- Vous êtes un leader-coach, capable de motiver et d’encadrer efficacement une équipe.
- Vous communiquez clairement et aimez travailler en équipe.
- Vous êtes rigoureux, résistant au stress et orienté solutions.
- Vous êtes axé client et vous prenez des initiatives.
- Un poste stimulant avec responsabilités et autonomie au sein d'une entreprise en pleine expansion.
- Un environnement de travail agréable, une marque renommée, un service parfait au sein d'une "dream team".
- Formation continue et développement professionnel.
- Une rémunération attractive complétée par des avantages extralégaux du secteur.