
Tecnical account manager
- Leuze-en-Hainaut, Henegouwen
- Vast
- Voltijds
Votre mission sera double : fidéliser un portefeuille de clients existants tout en développant de nouvelles opportunités commerciales afin de contribuer à une croissance rentable et durable.En tant qu'interlocuteur privilégié de nos grands comptes dans la région Hainaut/Namur, vous allierez expertise technique et sens commercial pour offrir des solutions à forte valeur ajoutée et bâtir des partenariats solides sur le long terme.Vos responsabilités principales:
- Assurer la rétention client et le suivi des contrats existants, tout en veillant à l'optimisation de la rentabilité.
- Développer de nouvelles ventes grâce à la qualité des services et solutions apportées.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques, service client, supply chain et support pour répondre efficacement aux besoins des clients.
- Réaliser des prestations techniques, proposer des recommandations écrites et orales garantissant le bon fonctionnement des installations.
- Établir et entretenir des relations stratégiques avec les clients à tous les niveaux de décision.
- Suivre et développer un pipeline d'opportunités en utilisant l'ensemble de notre portefeuille de solutions chimiques et de monitoring.
- Participer activement aux réunions d'équipe, initiatives d'amélioration continue et formations internes.
- Travailler dans le respect des règles de sécurité et d'éthique en vigueur.
- Vous disposez d'une expérience confirmée en gestion commerciale ou key account management.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bachelier ou master en ingénierie, sciences appliquées ou équivalent (une spécialisation en chimie est indispensable).
- Vous savez identifier les besoins techniques des clients et les traduire en solutions adaptées.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités de présentation, de reporting et votre aisance relationnelle auprès d'interlocuteurs de haut niveau.
- Vous êtes flexible, orienté(e) solutions et avez une solide capacité d'adaptation.
- Une bonne connaissance du secteur industriel constitue un atout.
- Vous maîtrisez le français et l'anglais (oral et écrit).
- Vous êtes à l'aise avec les outils collaboratifs digitaux (Google Workspace ou équivalent).
- Un environnement de travail stimulant, innovant et formateur.
- Une large autonomie dans l'organisation de votre activité.
- L'opportunité de rejoindre un secteur en pleine évolution et de développer une expertise unique.