Adjunct-diensthoofd Dienst “Ondersteuning” (diensthoofd sociaal) (M/V/X)
- Brussel
- € 2.972 per maand
- Vast
- Voltijds
De personeelsleden in de afdeling dispatching zorgen voor de eerste sociale en medische screening van de VIB met als doel de gepaste opvang in het aankomsttraject toe te wijzen.De personeelsleden in de afdeling Ontvangst & Oriëntatie verzekeren de omkadering van de bewoners tijdens het eerste aankomsttraject (de eerste ontvangst). Deze opvang duurt in normale omstandigheden gemiddeld enkele dagen. Het centrum heeft hiervoor een capaciteit van 850 bewoners en bestaat uit 250 personeelsleden.(meer informatie over het centrum in kwestie vind je op ).InhoudAls back-up van de dienstverantwoordelijke, neem je de volgende taken op, en dit gedeeld met de dienstverantwoordelijke,Dit omvat ondermeer de volgende taken:
- Je bepaalt de doelstellingen, taakverdeling en prioriteiten voor het team in overleg met de directie. Je volgt de dagelijkse werking op. Je werkt een operationeel plan, procedures en vademecums uit.
- Je zorgt voor een duidelijke communicatie binnen de dienst, je organiseert overlegmomenten en staat in voor het kennisbeheer van de dienst.
- Je stelt werkroosters op en controleert de werking van de dienst. Hierbij hanteer je KPI’s en je let op de naleving van het arbeidsreglement, gedragscodes en andere voorschriften.
- Je motiveert en evalueert je medewerkers en stimuleert hen om hun kennis en vaardigheden te ontwikkelen.
- Je staat garant voor een goede samenwerking met andere diensten en personen binnen en buiten het centrum. Je neemt deel aan multidisciplinair overleg.
- Je neemt deel aan de terugkerende activiteiten van jouw afdeling als ondersteuning en in geval van afwezigheden.
- Je analyseert de aanvragen en beantwoordt vragen afkomstig van het netwerk en/of externe personen en verwijst hen eventueel naar de bevoegde dienst.
- Je voert de door de Agentschap genomen beslissingen uit.
- Je communiceert de door je dienst genomen beslissingen naar de opvangstructuur opdat men hieraan gevolg kan geven.
- Je waakt over de correcte toepassing van de vigerende reglementen, richtlijnen en procedures m.b.t. asielaanvragen
- Je volgt opleidingen die relevant zijn voor de verbetering van je dienst. Je blijft op de hoogte van de actualiteit op het werkdomein.
- Je garandeert een goede opvolging van de missie en de kerntaken van de dienst Ondersteuning
- Je organiseert mee de activiteiten en/of evenementen in het Aanmeldcentrum, …
- Je ondersteunt andere diensten in Dispatching en springt bij, op vraag van de betrokken leidinggevenden of de directie
- Je werkt nauw samen met het netwerk van Fedasil, de partnerschappen en Dienstvreemdelingenzaken.
- Je stemt je voortdurend af met de andere multidisciplinaire diensten binnen Dispatching of binnen het Aanmeldcentrum.
- Je encodeert verscheidene gegevens in de databases (Match IT) van Fedasil en Dienst Vreemdelingenzaken (RRN)
- Je zorgt voor een goed beheer van werkmaterialen en –middelen (vb. treintickets, …) ism de dienst Support van het Aanmeldcentrum