Business Process Manager

Select HR

  • Antwerpen
  • Vast
  • Voltijds
  • 23 dagen geleden
  • Versneld solliciteren
Description de fonctionJouw takenpakket:
  • Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar een duidelijke visie;
  • Uitwerken van een dienstencatalogus op basis van marktanalyses en trends;
  • Coördineren van de ontwikkeling van nieuwe diensten en bewaken van de samenhang met interne processen;
  • Vermarkten van diensten in samenwerking met marketing, inclusief opstellen van KPI's en opvolgen van resultaten;
  • Onderhouden van sterke relaties met stakeholders en bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening.
ProfilJouw profiel:
  • Minstens 5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte of dienstverlenende context. Ervaring met projectwerking of change management is een grote troef.
  • Een sterk analytisch vermogen en zin om klantinzichten om te zetten in concrete, werkbare oplossingen.
  • Je spreekt vlot, met alle partijen op alle niveau's, in het Nederlands en Frans - je werkt immers aan nationale projecten.
Descriptif de l'organisation et du départementVoor een dienstverlener gespecialiseerd in HR-ondersteuning van ondernemers zijn we op zoek naar een Business Service Manager. OffreWij bieden:
  • Competitief loonpakket met flexibel verloningssysteem, extra voordelen en bedrijfswagen;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
  • Mogelijkheid om te werken vanuit ons kantoor te Antwerpen.

Select HR