Réceptionniste en établissement hôtelier
- Dinant, Namen
- Vast
- Voltijds
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","functionalDescription":"En tant que réceptionniste, vos principales responsabilités seront :
brbrulbrli
Accueillir chaleureusement et professionnellement les clients dès leur arrivée, que ce soit pour l'hôtel ou les gîtes
/librli
Préparer les hébergements avant l'arrivée des clients (mise en place, vérifications, etc.)
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Assurer les formalités d'arrivée (check-in) et de départ (check-out)
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Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie pour chaque séjour
/librli
Répondre de manière efficace et attentionnée à toutes les demandes et besoins des clients durant leur séjour
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Préparer les gîtes pour l'équipe de nettoyage après chaque départ
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Assurer la gestion administrative quotidienne : traitement des emails, gestion des réservations, élaboration des offres de prix et gestion des appels téléphoniques
/libr/ulbr
","vacancyId":"1932f282-8917-4adb-bc7b-0020350a37a4","lastUpdate":"2025-09-03T09:14:11+02:00","offerInfo":"Nous sommes parfaitement conscients que le marché du travail est constitué de différents groupes cibles, chacun ayant ses propres souhaits et exigences.
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Nous gérons cette diversité en l'abordant à travers différents départements spécialisés.
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Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause.
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Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!
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","profileInfo":"Ce poste de réceptionniste est fait pour toi si :
brbrulbrli
Tu possèdes entre 2 et 5 ans d'expérience en réception ou dans un poste similaire en hôtellerie
/librli
Tu maîtrises le français à l'oral comme à l'écrit
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Tu as une bonne connaissance du néerlandais, te permettant de répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée
/librli
Tu fais preuve d'autonomie et de motivation au quotidien
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Tu adoptes une présentation exemplaire et respectes scrupuleusement les règles en vigueur
/librli
Tu es organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec la gestion administrative
/librli
Tu apprécies le contact avec les clients et tu es reconnu(e) pour ton sens du service et de l'accueil
/librli
Tu sais t'adapter aux imprévus pour assurer la satisfaction et le confort des clients
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Tu détiens le permis de conduire catégorie B, indispensable pour ce poste.
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Nous gérons cette diversité en l'abordant à travers différents départements spécialisés.
Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause.
Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!Description de l'emploiEn tant que réceptionniste, vos principales responsabilités seront :
- Accueillir chaleureusement et professionnellement les clients dès leur arrivée, que ce soit pour l'hôtel ou les gîtes
- Préparer les hébergements avant l'arrivée des clients (mise en place, vérifications, etc.)
- Assurer les formalités d'arrivée (check-in) et de départ (check-out)
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie pour chaque séjour
- Répondre de manière efficace et attentionnée à toutes les demandes et besoins des clients durant leur séjour
- Préparer les gîtes pour l'équipe de nettoyage après chaque départ
- Assurer la gestion administrative quotidienne : traitement des emails, gestion des réservations, élaboration des offres de prix et gestion des appels téléphoniques
- Tu possèdes entre 2 et 5 ans d'expérience en réception ou dans un poste similaire en hôtellerie
- Tu maîtrises le français à l'oral comme à l'écrit
- Tu as une bonne connaissance du néerlandais, te permettant de répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée
- Tu fais preuve d'autonomie et de motivation au quotidien
- Tu adoptes une présentation exemplaire et respectes scrupuleusement les règles en vigueur
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec la gestion administrative
- Tu apprécies le contact avec les clients et tu es reconnu(e) pour ton sens du service et de l'accueil
- Tu sais t'adapter aux imprévus pour assurer la satisfaction et le confort des clients
- Tu détiens le permis de conduire catégorie B, indispensable pour ce poste.