Bestekkenmaker
- Genk, Limburg
- Tijdelijk
- Voltijds
Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor de prijsbestekken inzake carrosserieschade en de planning van de jobs, alsook voor de administratieve afhandeling. Je rapporteert aan de vestigingsmanager.- Als calculator adviseer je klanten en experten inzake mogelijkheden en financiële consequenties bij de reparatie van autoschades.
- Je zorgt dat afspraken zijn gemaakt omtrent aflevering van de gerepareerde auto.
- Je fungeert als schakel tussen de klanten (bestuurder / eigenaar van de auto, de opdrachtgever, de expert) en de werkplaats.
- Je verzorgt een gedeelte van de administratieve afhandeling van de schade / reparatie, zodanig dat een rapportage kan worden opgesteld en een correcte factuur kan worden verstuurd.
- Je houdt je bezig met het afhandelen en rapporteren van klachten op een correcte en zorgvuldige wijze, en je bent mede verantwoordelijk voor de klanttevredenheid (bestuurders, experts en opdrachtgevers).
- Je bekijkt en maakt foto's van beschadigde auto's en noteert de schade voor de aanmaak van een startcalculatie.
- Je bepaalt de wijze van herstellen.
- Je plant het binnenkomen van de auto's en de duurtijd van de herstelling.
- Je volgt de goedkeuringen van opdrachtgevers en de akkoorden met experten op.
- Je onderhoudt contacten met lease- en verzekeringsmaatschappijen en betrokken tussenpersonen en experts.
- Je volgt en bewaakt daarbij de specifieke procedures en afspraken met klanten.
- Je draagt zorg voor de administratieve afhandeling van de schade, inclusief nacalculatie en een tijdige goedkeuring tot facturering.Profiel Jouw profiel- Je combineert werk- en denkniveau van hoger middelbaar onderwijs of bachelor met ervaring in schadeherstel of auto expertise.
- Je komt ook in aanmerking als je al gewerkt hebt als arbeider (bvb. monteur) en wil doorgroeien naar de functie als - Bestekkenmaker of als je ervaring hebt opgedaan in de verzekeringswereld in andere garages of leasing/verzekeringsbedrijven, of als je al ervaring hebt met het opmaken van offertes.
- Je hebt affiniteit met het werken in een praktische operationele omgeving (schadeherstelbedrijven).
- Je kan vlot overweg met MS Office.
- Ervaring met geautomatiseerde systemen is een pluspunt.
- Je hebt een klantvriendelijke, serviceverlenende instelling en beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen en overtuigingskracht.
- Je bent goed in plannen en hebt een sterk cijfermatig inzicht.
- Je drukt je zowel mondeling als schriftelijk vlot uit in het Nederlands en het Frans.
- Je beschikt over een rijbewijs B.Aanbod Ons aanbod- Een top job in een top bedrijf in carrosserieherstellingen. We streven er voortdurend naar om onze klanten steeds beter te ondersteunen. En rekenen daarbij ook op jou.
- Een stabiel groeiend internationaal bedrijf met aandacht voor de levenskwaliteit, het werkklimaat en het milieu.
- Samenwerking op een professionele manier in een informele, no-nonsense omgeving.
- Open communicatie.
- Verloning naar ervaring en capaciteiten aangevuld met extra-legale voordelen.
- Goede werkomgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling die je toelaten aanvullende kennis te verwerven en te groeien in je job.