Support Engineer

LGA HR Group

  • Ternat, Vlaams Brabant
  • € 3.500 per maand
  • Vast
  • Voltijds
  • 1 maand geleden
  • Versneld solliciteren
Ben jij een leergierige supportmedewerker met interesse in ERP-systemen en gebruikersondersteuning? Wil je deel uitmaken van een sterk groeiende organisatie waar IT écht het verschil maakt? Dan hebben wij de uitdaging voor jou.Je komt terecht in een bedrijf dat innovatie ademt. Vanuit het centrale team werk je aan de digitale uitrol en ondersteuning van tientallen vestigingen verspreid over het hele land. Dankzij hun directe aanpak, vlakke structuur en snelle besluitvorming ben je geen radertje in het geheel, maar een onmisbare schakel. Hier krijg je de kans om impact te maken én jezelf te ontwikkelen binnen een moderne, no-nonsense omgeving.Jobinhoud:
  • Je bent een sleutelfiguur binnen de IT-supportflow: je helpt collega’s in winkels met hun IT-vragen en -problemen.
  • Je ondersteunt actief de uitrol van een nieuw ERP-systeem, zowel op software- als hardwarevlak.
  • Je draagt bij aan het optimaliseren van de ERP-functionaliteiten en helpt mee aan een duidelijke documentatie voor de gebruikers.
  • Je monitort systemen en escaleert technische issues waar nodig.
  • Je werkt mee aan de kennisdatabank en deelt praktische tips via interne communicatie.
  • Je werkt grotendeels remote, maar bezoekt af en toe winkels (met firmawagen).
  • Na je inwerkperiode groei je door richting tweedelijnsondersteuning en testing van nieuwe systemen en tools.
Profiel:
  • Je hebt een sterke interesse in IT-support en ERP-oplossingen.
  • Je bent gemotiveerd om nieuwe systemen te leren kennen en mee te groeien met het bedrijf.

LogicMelon