IT Support Engineer

LGA HR Group

  • Zwijndrecht, Antwerpen
  • € 4.000 per maand
  • Vast
  • Voltijds
  • 24 dagen geleden
  • Versneld solliciteren
Heb jij een passie voor IT en zoek je een werkomgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan? Voor een groeiend bedrijf in Zwijndrecht, dat gespecialiseerd is in het ontwikkelen van softwareoplossingen voor de gezondheidssector, zoeken we een IT Support Engineer. In deze rol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je bij aan het oplossen van technische problemen.Werk je graag in een team waar samenwerking en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan? Dan is deze uitdaging misschien precies wat je zoekt!Taken
  • Dagelijks behandel je uiteenlopende klantvragen, zowel technische als functionele, rond de software.
  • Problemen worden grondig geanalyseerd en actief aangepakt met passende oplossingen.
  • Klanten begeleid je in het gebruik van de software via persoonlijke ondersteuning, trainingen of duidelijke handleidingen.
  • Via telefoon, e-mail of remote access sta je hen te woord en speel je flexibel in op constante innovaties in de sector.
Taken:
  • Je hebt minimaal een A2-diploma en bent communicatief sterk, met vlotte kennis van N/F.
  • Klanttevredenheid is voor jou een prioriteit en je kan goed omgaan met stress en verandering.
  • Je werkt zelfstandig, neemt initiatief, maar functioneert ook uitstekend in teamverband.
  • Je hebt een solide basiskennis van IT, zowel op het gebied van hardware als software.

LogicMelon