Klantenadviseur in Herentals

IMPACT

  • Herentals, Antwerpen
  • Vast
  • Voltijds
  • 24 dagen geleden
Wil jij het gezicht en de stem worden van een toonaangevende garage.Wie je ook bent of waar je ook voor staat: bij IMPACT geloven we dat iedereen het kan maken. Diversiteit en inclusie zijn voor ons cruciaal: in alles wat we doen, sta jij als uniek persoon centraal.Vaste indienstname na interimVoltijdsDag10 - 49 werknemersDe jobJouw taken
  • Verantwoordelijk voor receptietaken zoals telefonie, mailing en enquêtes
  • Eerste aanspreekpunt voor de dienst naverkoop
  • Adviseren en begeleiden van klanten
  • Bespreken van vragen en situaties
  • Zorgen voor oplossingen door de met goede acties te komen
  • Opstellen van werkorders
  • Maken van afspraken met de juiste dienst of collega's voor de klanten
  • Administratieve ondersteuning voor verschillende afdelingen
Tools & vereisten
  • Persoonlijkheid
  • Contactvaardigheid
  • Samenwerken in team
  • Nauwkeurigheid
  • Stressbestendigheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Klantgericht
  • Talenkennis
  • Nederlands (goed)
  • Tools
  • Microsoft Office (Excel, Word, ...) (goed)
Werkregime
  • Voltijds
Aanbod
  • Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket volledig te bespreken tijdens het sollicitatiegesprek (cafetariaplan)
  • Je ontvangt maaltijdcheques & ecocheques
  • Je komt terecht in een fijn team
  • Je wordt uitgenodigd voor verschillende bedrijfsevents en teambuildings
  • Je komt terecht in een bedrijf met een goede naam
  • Je werkt in een 40 uren week dit wil zeggen 12 betaalde ADV dagen per jaar
Jouw profielIn dit plaatje pas jij
  • Je hebt affiniteit in de automotive sector
  • Je bent in het bezit van een bachelor of graduaat diploma: marketing en communicatie of autotechnologie of je hebt reeds 2 jaar relevante ervaring
  • Je hebt een goede kennis van het Office pakket
  • Je spreekt goed Nederlands
  • Je bent enthousiast
  • Je bent klantvriendelijk
  • Je bent communicatief
  • Je werkt van maandag tem vrijdag in dagdienst
Zo scoor je extra punten
  • Sector kennis
  • Relevante werkervaring
Het bedrijfCorebusinessAls klantendienstmedewerker kom je terecht in een garage waar een warme sfeer heerst. Zin in toffe bedrijfsevents en leuke teambuildings? Join the team!Grootte10 - 49 werknemersJouw contract
  • Vaste indienstname na interim

IMPACT