Customer Service Verantwoordelijke
- Genk, Limburg
- Vast
- Voltijds
- Coördineren van logistieke processen, inclusief inkomende en uitgaande leveringen;
- Beheren van de voorraad en zorgen dat deze up-to-date is om aan de vraag te voldoen;
- Rapporteren aan het management over KPI's en verbeteringen;
- Analyseren van voorraaddata en voorstellen doen om processen te optimaliseren;
- Het beheren en opvolgen van klantvragen, bestellingen en klachten;
- Samenwerken met andere afdelingen ter ondersteuning van klantenservice en stockbeheer;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen klantenservice en/of voorraadbeheer;
- Ervaring met ERP- of voorraadbeheerprogramma's;
- Nauwkeurigheid en stressbestendigheid in een dynamische omgeving;
- Probleemoplossend vermogen en een proactieve werkhouding;
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands; kennis van andere talen zoals Engels of Frans is een pluspunt;
- Een klantgerichte mindset gecombineerd met analytische vaardigheden;
- Een aantrekkelijk salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen;
- Werken in een dynamische organisatie waar jouw talent echt gewaardeerd wordt;
- Professionele groei- en leermogelijkheden binnen een uitdagende functie;
- Een fijne werkomgeving in de regio Genk met inspirerende collega's;