Customer Service medewerker Europese markt (NL/ENG)

• Als Customer Service Medewerker Europese Markt ben je verantwoordelijk voor het dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten.
• Je meldt pro-actief problemen en vertragingen aan de klant en denkt creatief en kostenefficiënt mee om problemen op te lossen.
• Je behandelt extra kosten en probeert deze indien mogelijk te recupereren.
• Daarnaast werk je samen in een team.

• Je hebt een bachelor diploma op zak of gelijkgesteld met ervaring.
• Daarnaast heb je enkele jaren ervaring in B to B customer service of in de logistieke sector.
• Je beheerst zowel Nederlands als Engels in woord en geschrift;
• Verder beschik je over over sterke communicatieve vaardigheden en kan je goed onderhandelen.
• Je beschikt over een gezonde dosis assertiviteit en je bent een echte teamplayer.
• Tot slot ben je computervaardig en kan je vlot werken met MS Office.

Manpower