
Customer Service & Supply Chain Specialist
- Mechelen, Antwerpen
- Tijdelijk
- Voltijds
- Aansturen en ontwikkelen van het klantenserviceteam
- Beheer van orderverwerking, facturatie, retouren en klachten
- Escalatiepunt voor kritieke klantkwesties
- Klanttevredenheid monitoren en verbeteren
- Vraagplanning, voorraadbeheer en distributielogistiek
- Samenwerken met sales, marketing, finance en kwaliteit
- Relatiebeheer met logistieke partners
- Zorgen voor tijdige levering en correcte douanedocumentatie
- Bachelor of master in Supply Chain, Logistiek of Bedrijfskunde
- Min. 5 jaar ervaring in een gelijkaardige rol, bij voorkeur in een internationale context
- Sterke kennis van SAP (must!)
- Talen: Nederlands en Engels (vloeiend)
- Ervaring in de farmaceutische of life sciences sector is een plus
- Een competitief loon, afgestemd op jouw kennis/ervaring
- Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, etc.
- Verlofdagen: 32 (incl. ADV)